В повседневной жизни возникают моменты, когда необходимо перенаправить звонок на иной номер. Вот бы и СМС можно было перенаправить! Новая услуга Теле2 предоставит такую возможность.
Переадресация Теле2 на другой номер не позволит отвлекаться от важных дел, но и всегда оставаться на связи. Данная услуга не требует ежемесячной платы.
Содержание:
- Как включить и отключить опцию?;
- Через меню телефона;
- С помощью набора USSD-команд;
- С помощью оператора;
- Через Интернет;
- В салоне Теле2;
- Стоимость услуги.
При подключении услуги необходимо выбрать из нескольких вариантов:
- безусловная переадресация – это когда абсолютно все вызовы и сообщения будут поступать на избранный номер переадресации Теле2;
- абонент занят;
- отсутствует ответ – абонент в течение длительного времени не снимает трубку;
- номер недоступен – аппарат абонента отключен.
Как включить и отключить опцию?
Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.
Через меню телефона
В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».
В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### – ### -## – ##.
С помощью набора USSD-команд
При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.
При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.
При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.
Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.
При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.
С помощью оператора
Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.
Через Интернет
На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.
В салоне Теле2
Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.
При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».
После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».
Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.
Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.
Стоимость услуги
Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.
Подключение переадресация вызовов и СМС предоставляется абсолютно бесплатно.
Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.
В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.
Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.
Пользование услугой позволит сэкономить, если Вы собрались за границу.
Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.
Переадресация будет тарифицироваться по стоимости используемого тарифного плана без учета роуминга, а за исходящие оплата взимается по заранее установленному тарифному плану на российском номере Теле2.
Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.
