Как позвонить в Госуслуги: телефоны, контакты поддержки портала

Как позвонить на горячую линию Госуслуг: телефонные номера

Самый быстрый способ решить проблему пользователя — позвонить в службу поддержки:

• Для связи с оператором наберите 8 (800) 100-70-10. Звонок будет бесплатным, независимо от того, из какого региона России вы звоните.
• Если вы звоните с мобильного телефона, также доступен легко запоминающийся номер 115. Помните, что линейные операторы работают круглосуточно и без выходных.
• для звонков из-за границы выделена отдельная линия — +7 (495) 727-47-47. Стоимость телефонного разговора рассчитывается исходя из тарифов оператора пользователя.

Связью с горячей линией могут пользоваться как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели, а также обычные лица нашей страны, а также иностранные граждане в неограниченном количестве.

Росгосстрах

Одна из крупнейших страховых компаний России пользуется бесплатным номером 8-800-200-09-00. Здесь вы можете задать любые вопросы об услугах организации, например, сообщить о несчастном случае или страховом случае, или найти подробную информацию о страховании жизни и заключении договоров страхования.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк использует номера +7-800 для различных предприятий. Первый — это бесплатный номер, по которому клиенты могут звонить бесплатно (8-800-555-77-78). Используется только для звонков на территории РФ. Также в Тинькофф Банке есть телефоны для тематического устранения неполадок:

• Вопросы по кредитной карте — 8-800-755-10-10, 8-800-555-10-10.
• Обработка кредитной карты — 8-800-555-777-8
• Получение ссуды наличными — 8-800-555-09-11
• По ипотечным кредитам — 8-800-555-777-5.
• Дебетовые карты и депозиты — 8-800-755-25-50.
• Также в банке действует отдельная многоканальная горячая линия для корпоративных клиентов — 8-800-755-11-10.

Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями

Пожилые и хронически больные москвичи также могут позвонить в Департамент здравоохранения Москвы по бесплатному телефону +7 (495) 870-45-09, если им необходимо доставить еду или решить другие бытовые проблемы. На помощь придут социальные работники и волонтеры.

Также по этому номеру можно позвонить для доставки бесплатных и недорогих лекарств и медицинских изделий. Сервис открыт ежедневно с 08:00 до 21:00.

Почта России

Телефон горячей линии Почты России: 8-800-200-58-88. Работает круглосуточно, семь дней в неделю. По этому телефону вы можете получить информацию об обращении почтовых отправлений, узнать режим работы того или иного почтового отделения, а также информацию о денежных переводах.

Tele2

Номер 8-800-555-0611 используется оператором мобильной связи Tele2. Ему могут позвонить все абоненты сотового оператора. В этом случае не имеет значения, с какого номера звонит пользователь: это может быть другой оператор или стационарный телефон. По этому телефону абоненты свяжутся с оператором горячей линии и смогут задать ему любые интересующие вопросы, касающиеся услуг связи.

Сообщить о работодателе, который не выплачивает зарплату, в органы прокуратуры или подать на него в суд

Вы можете подать иск против работодателя, нарушившего условия трудового договора, через городской или районный суд по месту нахождения ответчика, то есть работодателя. Телефон Мосгорсуда: +7 (495) 963-55-52.

Сайт: https://www.mos-gorsud.ru/ (здесь можно посмотреть телефоны всех районных судов Москвы)
Интернет-приемная Прокуратуры Москвы: https://www.mosproc.ru/ipriem/ (здесь вы можете оставить апелляцию и получить ответ в электронном виде)

М.Видео

Горячая линия доступна для всех покупателей магазина бытовой техники и электроники М.Видео по телефону 8-800-200-77-75. Покупатели могут обратиться к специалистам, которые ответят на любые вопросы по полному ассортименту товаров в физических торговых точках и в интернет-магазине. Также вы можете воспользоваться горячей линией, чтобы пожаловаться на качество услуг или товаров и оставить свои предложения и пожелания.

Альфа-Банк

Еще один крупный банк в Российской Федерации — Альфа-Банк — имеет телефон горячей линии. Держатели карт (дебетовых и кредитных) и счетов могут позвонить по телефону 8-800-2 Percorsi, чтобы связаться с агентом поддержки. Звонки с российских номеров бесплатны.

Чем могут помочь операторы горячей линии Госуслуг: частые вопросы

Решить многие вопросы на сайте госуслуг могут операторы линейки гос. Портала. Вот несколько примеров:

• Как подать заявку на материнский капитал.
• Как поставить ребенка в очередь в детский сад или школу.
• Как записаться на прием к врачу или на процедуру в поликлинике.
• Как узнать текущую сумму долга по различным налогам.
• Как проверить информацию о личных пенсионных накоплениях.
• Как получить 30% скидку на государственные налоги.
• Как получить паспорт.
• Они подскажут, в каких вариантах можно использовать материнский капитал.
• Они помогут выплатить юридический долг.

Важно знать, что онлайн-эксперты не смогут вам помочь, если ваша учетная запись не имеет подтвержденного статуса. Однако операторы контакт-центра подробно объясняют, как продолжить процедуру проверки личности.

Триколор ТВ

Клиенты компании «Триколор ТВ» могут позвонить в горячую службу организации по телефону 8-800-500-01-23. С помощью этого телефона можно оперативно решать проблемы с владельцами спутниковых тарелок Триколор ТВ — на все вопросы отвечает оператор «живой» службы поддержки. Также вы можете использовать этот номер, чтобы оставить отзыв о работе компании или предложение по улучшению качества предоставляемых услуг.

Мегафон

Как указано на сайте компании, «Мегафон» всегда на связи. Поэтому абоненты могут в любое время позвонить на горячую линию 8-800-550-05-00, чтобы получить консультацию специалиста по любому вопросу (телефон используется для частных лиц). Также в «Мегафоне» действует горячая линия для корпоративных клиентов — 8-800-550-05-55.

Куда пожаловаться на работодателя, если он отказывается оплачивать вам дни, проведенные на самоизоляции

Если работодатель заставляет вас идти на работу, несмотря на режим самоизоляции, или отказывается оплачивать дни принудительного карантина / самоизоляции, сообщите в Роспотребнадзор.

Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (800) 555-49-43
Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/

Также, если ваш работодатель вынуждает вас взять отпуск за его счет или отправляет вас в «временный отпуск» без сохранения заработной платы, вы можете обратиться в инспекцию труда.

Информация Министерства труда: +7 (495) 870-67-00
Сайт: https://rosmintrud.ru/reception/form (здесь вы можете оставить онлайн-заявку)

Сбербанк

Если у вас возникли проблемы с кредитной картой или приложением Сбербанка, вы можете позвонить на горячую линию банка — 8-800-555-55-50 — и связаться с оператором для оперативного решения проблем. Контакт-центр работает круглосуточно, 7. Все звонки с мобильных по России бесплатные. Вы также можете позвонить прямо из мобильного приложения банка.