- Как попасть в личный кабинет
- Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
- Как получить пароль
- Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС
- Что делать, если вы забыли пароль
- Домашнее ТВ МТС
- Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
- Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС
- Инструкция
- Управление счетом
- Услуги
- Оплата
- Уведомления и настройки
- Подключение к программе «20% возвращается»
Как попасть в личный кабинет
Если вы хотите войти в свою личную учетную запись спутникового ТВ МТС, вы можете сделать это здесь:
- для интерактивного телевидения
https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
логин — номер сим карты
- для линейного ТВ
https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
логин — номер вашего договора
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Все зарегистрированные пользователи могут вносить изменения и настройки услуг:
- Откройте сайт МТС, в личном кабинете нажмите на меню «Мой МТС» и в выпадающем меню выберите «Домашний Интернет и ТВ».
- Щелкните ссылку, чтобы заполнить регистрационную форму.
- Ознакомьтесь с договором об оказании услуг и безопасности личных данных.
- Заполните все поля формы запрашиваемыми данными.
- Подождите, пока система уведомит вас об успешной регистрации.
- Сохраните свои данные для дальнейшего доступа.
Как получить пароль
- Позвоните в службу технической поддержки по телефону 8 8002500890 и попросите оператора перевести вас в службу поддержки спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите связать номер телефона с вашим контрактом (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит указать ФИО, паспортные данные, номер договора.
- Войдите в систему, используя одну из приведенных выше ссылок, и нажмите «забыл пароль».
- В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер своего лицевого счета (или номер сим-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»
Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС
Вы можете войти в личный кабинет следующим образом:
- Откройте сайт МТС, в личном кабинете нажмите на меню «Мой МТС» и в выпадающем меню выберите «Домашний Интернет и ТВ».
- Введите свой логин и пароль в соответствующие поля.
- Абонент может найти логин и пароль или номер лицевого счета в договоре на обслуживание.
Что делать, если вы забыли пароль
Если номер телефона уже привязан к вашему контракту и вы ранее вошли в личный кабинет, процедура восстановления доступа проста.
Если у вас интерактивный телевизор, перейдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по SMS» и следуйте дальнейшим инструкциям сайта
Если у вас линейный телевизор, перейдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим инструкциям сайта
Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и логин (личный аккаунт спутникового ТВ МТС), сначала сбросьте его, следуя этой инструкции.
Домашнее ТВ МТС
Абоненты, подключившие спутниковое телевидение МТС, смогут просматривать более 190 каналов. При этом использование Интернета не влияет на качество трансляции телепрограмм. Широкий диапазон тарифов даст вам возможность выбрать наиболее оптимальный для вас пакет. Недавно МТС предложила своим клиентам уникальную революционную систему выбора каналов: «Персональное телевидение». Эта услуга позволяет пользователям самостоятельно создавать список каналов, на которые они хотят подписаться. Кроме того, абоненты могут пользоваться целым рядом полезных сервисов. Например, с услугой «Цифровой мультирум» можно подключить телевизор к нескольким телевизорам в доме одновременно. В этом случае оплата будет взиматься только за пакеты, привязанные к первому.
Информация о тарифах, вариантах подключения и другая информация размещена на официальном сайте оператора. Для его получения не забудьте указать регион, в котором вы находитесь.
Для удобства клиентов в МТС создана специальная услуга — личный кабинет для услуг МТС Интернет, Телефония и Домашнее ТВ. С его помощью клиенты могут:
- получить номер договора и личный кабинет;
- знать действующий курс и остаток на счете;
- ознакомиться с новыми предложениями и условиями их подключения;
- указать всю необходимую информацию на адрес пользователя;
- проверять платежи по реквизитам звонка;
- оплачивать услуги удобным способом.
Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
После входа в меню самообслуживания абонентам доступны следующие разделы:
Весы:
- Заправка;
- Затраты;
- Отдыхать;
- Детальный отчет.
Оплата:
- Возможность пополнения счёта;
- Получение выписки из банка или квитанции об оплате.
Интернет:
- Текущая ставка и возможность модификации;
- Выбор дополнительных услуг кабельного Интернета.
ТЕЛЕВИДЕНИЕ:
- Карта зоны покрытия и отправка запроса на подключение;
- Выбор пакета телеканалов;
- Подключение дополнительных опций.
Бонусная программа:
- Остаток дополнительных средств;
- Обмен бонусов на скидки и подарки.
Кредитный платежный сервис за бесперебойный трафик при отрицательном балансе.
Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Для восстановления доступа необходимо позвонить в службу поддержки МТС по телефону 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы попросить оператора назвать ваши паспортные данные.
Чтобы восстановить пароль вашей личной учетной записи, после ввода логина вы должны запросить сброс пароля для случайно сгенерированного, который придет в SMS-сообщении на ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.
Инструкция
Многие проблемы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и в этом вам поможет личный раздел на сайте.
Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.
При входе в сервис вы увидите вверху меню: управление аккаунтом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Пройдя через эти элементы, вы сможете увидеть все возможности LC.
Управление счетом
Расходы фонда
Здесь вы увидите все списания по вашему счету за любой период и, при необходимости, загрузите всю информацию на свой компьютер в одном файле. Именно в этот раздел мы рекомендуем вам перейти, если у вас есть вопрос о том, на что были списаны средства.
Статус услуги
Здесь представлена вся информация о вашем договоре: кому (ФИО), адрес регистрации, указанный вами в договоре (не должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата за тариф, контактная информация (телефон и Эл адрес).
В разделе «Статус услуги» вы также можете изменить свой тарифный план или активировать временную блокировку, нажав соответствующую кнопку («Изменить» или «Заблокировать»).
Услуги
Телеканалы
Вы можете увидеть, какой пакет телеканалов вы привязали. Сюда же подключается услуга Multiroom.
А также подключает дополнительные пакеты каналов. При желании их можно здесь отключить.
В том же разделе, в разделе «Оборудование», вы можете увидеть идентификационные номера вашей смарт-карты, телевизионной приставки или модуля камеры.
Оплата
Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:
Просмотр и загрузка истории платежей
Пополните баланс лицевого счета.
Уведомления и настройки
Этот раздел позволяет вам самостоятельно управлять своим личным кабинетом. Особенности, на которые следует обратить внимание:
Измените пароль для входа в личный кабинет
Смена номера телефона и электронной почты, привязанных к вашему личному кабинету.
Подключение к программе «20% возвращается»
Если вы являетесь абонентом мобильной связи МТС, привяжите возврат 20% всех платежей на свой мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.
- https://sputnikmts.ru/vopros/lichnyiy-kabinet/
- https://ProOperatorov.ru/faq-mts/lichnyj-kabinet-domashnij-internet-i-tv-ot-mts/
- https://mtsum.ru/mts-domashnij-internet-i-televidenie-lichnyj-kabinet