Как перейти на Теле2 со своим номером через интернет: инструкция смены оператора связи

Содержание
  1. Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
  2. Инструкция
  3. Пошаговая инструкция по переносу номера
  4. Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров
  5. Онлайн
  6. Ответы на популярные вопросы
  7. Сколько стоит услуга?
  8. Можно ли перенести городской номер?
  9. Может ли корпоративный абонент воспользоваться услугой?
  10. Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон
  11. Стоимость перехода к Теле2 от другого оператора сотовой связи
  12. Сроки переноса
  13. Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер
  14. Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
  15. Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи
  16. Временный номер в процессе перехода на Tele2
  17. Особенности и ограничения
  18. Сделать заявку онлайн
  19. Способы
  20. Онлайн
  21. Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера
  22. О чем стоит вспомнить перед тем, как перейти в Теле2 со своим номером
  23. Условия для перехода на Теле2
  24. Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера
  25. Деньги на счете прежнего оператора

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

перейти на мтс с телом 2 сохранив номер через интернет

Для перехода с МТС на Теле2 вам необходимо:

  • Убедитесь, что у компании нет долгов.
  • Напишите вопрос для смены оператора в ближайшем офисе.

Вы также можете подать заявку онлайн. Но онлайн-приложение не отменяет посещение офиса. Вы только экономите время на заполнении документов.

Страница будет содержать всю информацию о смене оператора. Внизу на оранжевом фоне есть кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.

Форма должна быть заполнена правильно: введите свои паспортные данные и номерные данные.

Итак: выберите подходящий офис компании и приходите с паспортом.

После перехода могут возникнуть трудности. Некоторые сервисы идентифицируют оператора по коду (например, код МТС — 911). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Tele2. В связи с этим могут возникнуть некоторые проблемы.

Ваша предыдущая личная учетная запись будет недоступна. Новый оператор предложит возможность зарегистрировать его на своем сайте. Этот вид услуг предоставляют все операторы.

Инструкция

Чтобы активировать Tele 2 с помощью номера мобильного телефона другого оператора связи, мы рекомендуем заполнить заявку через виртуальный онлайн-ресурс. Для операции регистрация не требуется, достаточно следовать простому алгоритму действий:

  1. Зайдите в Интернет и наберите tele2.ru в строке поиска.
  2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Перейти в сеть Tele2».
  3. Для сохранения цифровых позиций данные телефона вводятся в столбец «Количество на перевод».
  4. В пункте «Тариф» необходимо сразу указать продукт, к которому абонент желает подключиться.
  5. Кроме того, указываются контактные данные заявителя, ФИО и паспортные данные.

Если заказчик желает перевести номер удаленно, приложите также сканы документов.

После отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник компании для уточнения нюансов.

Для того, чтобы быстро сменить старого провайдера, на сайте указан способ получения новой мобильной карты. Если человек просто подаст предварительную заявку через сеть, транзакция может быть завершена в любом салоне связи по месту жительства пользователя. Адреса ближайших отделений можно посмотреть на сайте оператора, введя название своего населенного пункта.

После того, как абонент выбрал «самовывоз» или «доставка», остается нажать кнопку «Оформить заказ».

Способы получения

Пошаговая инструкция по переносу номера

Сегодня перейти на Tele2 с сохранением номера можно двумя способами. В первом случае заявка оформляется онлайн на странице оператора Tele2, где нужно перейти по ссылке «Оставить заявку на перенос номера». Затем выберите свой регион происхождения из списка и заполните стандартную форму, указав:

  • личные данные;
  • паспортные данные (необязательно);
  • тарифный пакет;
  • где найти новую сим-карту.

Указав свои паспортные данные в электронной анкете, вы ускорите бюрократическую процедуру и сможете без лишних проблем с картой забрать сим-карту с договором.

Во втором случае необходимо пройти в ближайший салон связи Tele2 с паспортом и выполнить следующие действия:

  • написать заявку и заполнить договор;
  • заберите новую SIM-карту и свою копию договора;
  • идите домой и дождитесь смс-сообщения с инструкциями по прохождению, которое придет на старую сим-карту;
  • следуйте инструкциям, указанным в инструкции.

Для ускорения оформления договора рекомендуем заранее ознакомиться с действующими в вашем регионе тарифами Tele2.

Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров

Интернет-банкинг, обмен мгновенными сообщениями и данные социальных сетей обновляются автоматически. В целях безопасности отдельные банковские учреждения могут запросить подтверждение смены оператора. Если в течение 6 часов после перевода номера информация из банка не пришла, вам следует самостоятельно позвонить в банк и сообщить о смене оператора.

Онлайн

Вы можете легко зайти в Tele2 со своим онлайн-номером — вам не нужно никуда идти, заявка заполняется на сайте! SIM-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

Процесс прост и понятен: чтобы перейти в Tele2, откройте официальный сайт оператора и выполните следующие действия:

  • Найдите на верхней панели значок «Мобильная связь»;
  • Щелкните и щелкните значок в разделе «Вперед со своим номером»;

  • Введите допустимую комбинацию цифр и подтвердите действие;

  • Откроется меню сборки приложения;
  • Продублируйте данные и выберите подходящий тарифный план из списка;
  • Заполните контактную информацию — телефон (можно использовать текущий) и имя;
  • Нажмите на значок, чтобы ввести свои паспортные данные: это сэкономит ваше время в будущем;

  • Введите полное имя, выберите пол;
  • Укажите серию и номер, дату выдачи паспорта — не забудьте написать, кто выдал документ и указать код единицы;
  • Введите дату и место рождения;

  • Заполните раздел «Постоянный адрес регистрации». Напишите почтовый индекс, город, улицу и дом, квартиру;
  • Выберите из списка город приема;
Читайте также:  Как позвонить оператору МТС - бесплатно по России и за границей?

  • Нажмите на соответствующий способ получения: самостоятельно в салоне или курьером;
  • При получении необходимо указать удобный офис продаж: выбрать из списка или на карте;
  • Если вы хотите получить карту курьером, укажите полный адрес;

  • Проверьте введенные данные и щелкните значок «Оформить заказ».

Процесс пошел! Чтобы окончательно перейти на Tele2, сохранив номер, пройдите в торговую комнату или дождитесь курьера с документами. Вам нужно будет подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Вы получите SIM-карту с временным телефоном — вы можете использовать ее до тех пор, пока данные не будут перенесены, после чего ваша комбинация данных будет перенесена на нее. За день до прямого перехода на Tele2 вы получите SMS-уведомление, сообщения о состоянии процесса будут поступать непрерывно в течение восьми дней.

Ответы на популярные вопросы

Сколько стоит услуга?

Tele2 периодически проводит выгодные акции, связанные с переносимостью номеров других мобильных операторов. Например, до 30.06.2017 переход на Tele2 с любого оператора был бесплатным.

В «Правилах оказания услуг мобильной связи» указано, что размер платы за переход не должен превышать 100 рублей.

Можно ли перенести городской номер?

Услуга переносимости телефонного номера (MNP) распространяется только на мобильные номера. В свою очередь, номера стационарных телефонов являются частью стационарных, а это значит, что их нельзя передать.

Может ли корпоративный абонент воспользоваться услугой?

Да, такой вариант возможен. В этом случае допускается передача как одного, так и нескольких номеров, указанных в договоре. Согласно закону, для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, имеющих до 50 бизнес-номеров, время перехода будет составлять от 8 до 180 дней. Если предполагается одновременная передача более 50 номеров, период обработки данных составит от 29 до 180 дней с даты запроса.

Для заключения договора с Tele2 необходимо будет отправиться в ближайший офис обслуживания клиентов и предоставить необходимые документы для подключения новой компании. Также важно погасить задолженность у текущего оператора мобильной связи и исключить ее появление до тех пор, пока старая SIM-карта не будет деактивирована.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Обязательным условием является то, что у вас не должно быть никаких долгов перед старым оператором, потому что в этом случае переключение будет невозможно. Мы советуем вам проверить, включена ли у вас опция «Безопасные платежи», когда вы можете отрицать число. Если опция включена, вам нужно будет пополнить счет, чтобы восстановить положительный баланс.

Стоимость перехода к Теле2 от другого оператора сотовой связи

Цена перехода полностью бесплатна. Единственное, что вам понадобится для пополнения, — это около 250 рублей. В каждом регионе России он может незначительно отличаться. Чтобы получить подробную информацию о стоимости пополнения баланса, ознакомьтесь с этими данными на официальном сайте

Как перейти на Tele2, сохранив номер

Сроки переноса

В среднем период переноса длится 7-8 дней. Этот срок дается клиенту, чтобы он мог разрешить любые недоразумения со своим бывшим оператором — погасить все долги согласно его тарифному плану.

Как перейти на Tele2 с другого оператора, подробно расскажут в мобильных офисах.

как перейти с билайна на тело 2

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

вы должны подать заявку в одном из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть официальный сайт  в браузере или позвонить по бесплатному номеру 88005550611, чтобы узнать ближайшие офисы в вашем городе или регионе.

Как правило, переход на Tele2 возможен только при соблюдении следующих условий:

  1. Вам следует обратиться в офис компании, в которую была вставлена ​​ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут переданы точно другому оператору, соответственно, только владелец сим-карты сможет связаться с сервисным центром Tele2. Также возможно повторное оформление процедуры с предварительно заверенными документами, если SIM-карта была выдана другому человеку и у этого человека нет возможности поехать с вами.
  2. Как только вы найдете адрес ближайшего офиса Tele2, возьмите паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут составить договор и расскажут обо всех нюансах этой процедуры. После подписания контракта вам будет выдана новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую SIM-карту, переход еще не завершен. Сначала будет проведена проверка на наличие кредиторской задолженности перед предыдущим оператором. Рекомендуем отключить все услуги с предоплатой ежемесячной платы, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течение недели.
  4. Tele2 проверит долги и, если все в порядке, в ближайшее время на старый номер SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что вы можете перейти на услуги нового оператора. Переставьте SIM-карту (которую вам дали в Tele2) и вы сможете пользоваться всеми тарифами и опциями нового мобильного оператора.

Иногда процесс перехода занимает больше недели, и перенос затрагивает одновременно две компании и одного подписчика.

В некоторых случаях новая SIM-карта может быть недоступна в течение 30–60 минут после перехода. Рекомендуется перезагрузить телефон, чтобы SIM-карта определила новый тип сети.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

подать заявку можно не только через офис компании, но и на официальном сайте . Это отдельная страница, которая описывает всю процедуру перехода, а также имеет специальную форму заявки.

  1. Чтобы зайти в Tele2 и при этом исправить свой старый номер, вам необходимо перейти на сайт http://mnp.tele2.ru внизу страницы во вкладке «Оставить заявку на перенос номера».
  2. Оставьте заявку на перенос номера

  3. Далее выберите свой регион, в котором вы зарегистрировали свою SIM-карту, после чего система автоматически перенаправит вас на страницу для заполнения заявки.
  4. Выбери свой регион

  5. Введите номера для трансфера, ваше ФИО, номер телефона, а также выберите адрес салона, в котором вы заберете сим-карту.
  6. Заполните заявку на перенос номера

  7. Нажмите вкладку «Подать заявку» и перейдите в офис, который вы выбрали на карте. Когда вы приедете, все будет готово! В этом случае также требуется паспорт.
Читайте также:  Тариф «Отличный» МТС - описание, как подключить и отключить

Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи

  • Для перехода на Tele2 с сохранением номера абонент должен знать, для кого заключен договор на использование номера.
  • Также абонент должен убедиться, что на балансе телефона нет долгов. На счету мобильного телефона не должно быть отрицательного баланса, принимается нулевой баланс.
  • Перейти на Tele2 можно только с активным номером. Заблокированный номер нельзя передать другой компании.
  • Важен регион заключения договора на услугу в Tele2. Передача возможна, если номер прописан по тому же месту жительства. Когда SIM-карта была активирована в другом регионе, переход не удастся.

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, после чего ваш номер будет перенесен на нее. Вы можете сразу ввести его в свой телефон и использовать временный номер или дождаться завершения перевода. За день до перехода оператор напомнит вам с помощью SMS о необходимости использования SIM-карты Tele2.

Перед переносом номера вы можете использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщений и Интернета будет производиться на основе тарифного плана, выбранного при подписании договора с Tele2. Средства на SIM-карте с временным номером будут доступны после процедуры переноса номера.

Абонент может вернуть оставшиеся средства после перевода номера у предыдущего оператора. Для этого вам необходимо подать заявку в салон связи этого оператора.

Особенности и ограничения

Tele2 разрешает проезд с вашим мобильным номером, если нет явных препятствий. Они могут отказать в замене поставщика по следующим причинам:

  • задолженность по лицевому счету;
  • в базе есть старые или неверные паспортные данные;
  • номер гражданин или компания.

Абоненты, попавшие в «черный список клиентов», не смогут перейти на Tele2. Есть граждане, систематически нарушающие правила оказания услуг связи, фиксируются несвоевременные платежи, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.

Время перевода зависит от обеих компаний. Средний срок варьируется от 7 до 10 дней после подачи заявки. Это время не включает выходные и праздничные дни. Ускоренное направление возможно по личному запросу, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если в базе поставщика неверно указан номер паспорта, необходимо будет написать заявление об изменении данной позиции в договоре с заказчиком.

Сделать заявку онлайн

Процесс перехода на Tele2 можно начать на официальном сайте. Для этого составляется заявка, в которой указывается:

  • номер для перевода (после ввода оператор и регион проживания определяются автоматически);
  • контактный телефон;
  • место получения;
  • адрес доставки (услуга предоставляется бесплатно).

Последний шаг — дать согласие на обработку персональных данных. SIM-карту привозят в Москву днем. В Подмосковье срок доходит до трех суток.

На SIM-карту автоматически устанавливается тариф «Классический». Это не требует ежемесячной платы, и все расходы рассчитываются на основе фактических звонков, сообщений и доступа к сети. Однако при входе в приложение есть возможность поменять его на любое другое из линейки компании Tele2.

Перенести заявку в Tele2 со своим номером

Способы

Есть несколько способов изменить оператора, сохранив номер.

  • В комнате связи;
  • На месте.

Онлайн

Вы можете зайти в Tele2 со своим онлайн-номером. Это позволяет сократить время нахождения в офисе или вообще не ходить в салон связи.

  1. Чтобы перенести номер в сеть Tele2, зайдите на специальный сайт Tele2. Найдите на странице ссылку «Запросить перенос номера»;
  2. Выберите свой регион;
  3. Прочтите описание тарифов и выберите наиболее подходящий;
  4. Заполните открывшиеся поля: необходимо указать свои паспортные данные и ввести всю информацию по доступному номеру;
  5. Выберите способ получения SIM-карты: курьером или самовывозом. Для этого выберите офис, в котором вам будет удобно связаться, или укажите адрес приема;
  6. Когда придет уведомление, обратитесь в этот офис со своим паспортом. Сотрудники подпишут заявку и выдадут новую SIM-карту. Если вы решили получить его курьером, сотрудники позвонят вам, чтобы договориться о времени, как только перевод будет одобрен другим оператором.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как сменить оператора и перейти на Tele2, сохранив номер? Пошаговая инструкция:

  1. Подайте заявку онлайн на сайте компании. Заполните данные, введите номер телефона, который хотите сохранить, выберите тариф и адрес, по которому вам будет доставлена ​​новая SIM-карта и где вам нужно будет заполнить договор. Жители столицы и Подмосковья могут заказать бумагу и бумажную копию договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Оперативная доставка за 200 руб. Контракт и SIM-карта будут доступны через несколько часов.
  2. Оформите договор в офисе. Здесь вам будет предоставлена ​​подробная информация о процессе перехода и будет присвоен предварительный номер мобильного телефона. Подпись договора обязательна.

можно ли бесплатно поменять оператора? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону цена на такую ​​услугу не должна превышать 100 рублей.

О чем стоит вспомнить перед тем, как перейти в Теле2 со своим номером

Прежде всего, необходимо выяснить, с кем заключен договор на оказание услуг связи. Только владелец SIM-карты имеет право осуществить переход. Если инициатор перевода не является владельцем идентификатора, потребуется доверенность, либо и пользователь, и лицо, фигурирующее в официальных документах, должны вместе прийти в салон Tele2 и заключить договор. Это правило объясняется тем, что при передаче цифрового идентификатора другому провайдеру вся информация, связанная с номером, копируется без изменений. Исправления могут быть внесены позже.

Читайте также:  Тариф «Посекундный» МТС - подробное описание, подключение

Для этого обладатель комбинации цифр должен проверить паспортные данные. Это связано с тем, что оператор, с которого они запускаются, отправляет информацию в Tele2 в том виде, в котором она записана в текущей документации. Так что, если в документах есть ошибки, исправить их после перевода будет сложнее.

При переходе баланс предыдущего оператора не должен быть меньше нуля. Платные услуги лучше всего отключить заранее, чтобы долги не возникли внезапно. Если результат отрицательный, перейти на Tele2 нельзя.

важно проверить, активен ли номер. Пока он по какой-то причине не заблокируется, ничего нельзя сделать.

возможен перенос номера у другого оператора при условии, что предыдущая SIM-карта выпущена в том же регионе, где подключается абонент. Если договор заключен в другой мобильной зоне, ничего не получится. Невозможно одновременно оставить свой номер без изменений и сменить регион.

У тех, кто ранее подписался на Tele2, но перешел на другого оператора, сохранив свой номер, могут возникнуть проблемы. Если вы введете номер в онлайн-заявке, сайт сможет распознать его как «ваш» и отказаться от перехода на Tele2. В этом случае переключение возможно только в офисе.

Онлайн-заявка на перенос номера на Tele2

Процесс перевода занимает не менее 8 дней. Вы можете сами выбрать дату получения SIM-карты. Это должно быть не позднее 180 дней после заключения договора. Если заказчик не указал дату, он будет подключен к сети Tele2 на восьмой день после заключения договорных отношений, если заказчик — юридическое лицо, то на 29 числа.

SIM-карта выдается сразу, но с временным номером. Он будет работать до завершения перехода.

Условия для перехода на Теле2

Перед тем, как посетить филиал и подписать договор с Tele2, нужно убедиться, что основные требования соблюдены и отказов не будет. В основном от собственника требуется:

  1. Уточняйте информацию. Для этого вы можете обратиться в контакт-центр вашего оператора или изучить договор: в нем должно быть указано, что этот номер записан на имя владельца (который подаст заявку на продление).
  2. Далее следует основной этап: регистрация и подписание договора. В этом нет ничего сложного, всю основную работу для клиента выполняют сотрудники компании. Гость обязан изучить условия договора, выбрать новый тарифный план, подписать необходимые документы и получить новую SIM-карту.
  3. После этого нужно дождаться перевода (его сроки будут указаны ниже). В течение этого периода новому клиенту придется выплатить все долги, в противном случае в смене обслуживающей компании будет отказано.
  4. Следующий шаг — это, собственно, переход на сервис в новых условиях. Для удобства клиента за день до запланированной даты перехода он получит SMS-уведомление с напоминанием о том, что он должен повторно заказать SIM-карту в течение указанного времени (время также будет указано в сообщении).

После смены SIM-карты телефон может находиться вне зоны действия сети до получаса. Это совершенно нормально, но стоит рассчитывать расписание звонков с учетом этой функции.

Также стоит обратить внимание на некоторые особенности переносимости номеров в Tele2.

Во-первых, перевести номер в Tele2 можно только на федеральные мобильные номера. Сменить оператора связи для стационарного телефона невозможно.

зайти в теле2 и сохранить номер

Перевод — не такая простая процедура, как может показаться на первый взгляд. В нем задействовано огромное количество разных участников: один и тот же абонент, изъявивший желание сменить компанию без потери мобильного номера, два оператора связи, между которыми происходит обмен, а также еще одна дополнительная компания-посредник, контролирующая все процесс.

Из-за такого большого количества участников с разной политикой при регистрации могут возникнуть некоторые нюансы в работе. Например, на одном из этапов может быть отклонен заказчик.

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

иди на тел2 со своим номером

Этапы перехода идентичны:

  • Звоните 8-800-555-06-11, чтобы узнать адрес ближайшего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
  • Убедитесь, что SIM-карта принадлежит вам. Если нет, возьмите с собой человека, которому выдан номер или доверенность.
  • Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если SIM-карта записана на ваше имя, но ваши данные изменились, вы должны это исправить.
  • Получите подробную информацию о переходе у менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
  • Убедитесь, что вы отключили все платные услуги и погасили все долги (если есть). В противном случае Tele2 откажется от перевода.
  • В среднем процедура занимает 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
  • Подождите, пока оператор будет проинформирован об окончании процесса.
  • Вставьте новую SIM-карту в свой мобильный телефон и воспользуйтесь услугами нового оператора.

Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и вам не придется сообщать родным и близким новый номер.

Деньги на счете прежнего оператора

Еще один важный аспект перехода, к которому нужно подготовиться, — это нюансы баланса. Дело в том, что после замены на Tele2 баланс будет нулевым, поэтому пользоваться большинством услуг будет невозможно. Вам стоит учесть этот момент и заранее подготовиться к пополнению счета.

Любой абонент может перейти на Tele2, сохранив свой номер. Но ждать возврата денег не нужно.

Источники

  • https://operator-tl2.ru/pereyti-na-tele2-so-svoim-nomerom.html
  • https://help-tele2.ru/voprosy-otvety/perehod-s-sokhraneniem-nomera
  • https://osvyazi.com/tele2/perehod-so-svoim-nomerom.html
  • https://phoneconnect.ru/kak-perejti-na-tele2-s-sohraneniem-svoego-nomera/
  • https://te-le2.ru/perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom/
  • http://mobimanual.ru/kak-perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom/
  • https://telephongid.ru/tele2/kak-perejti-na-tele2-s-sohraneniem-nomera.html
  • https://teleconom.ru/cellular/tele2/kak-perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom.html
  • https://tele2kak.ru/faq/perejti-v-tele2-so-svoim-nomerom
  • https://teleinfo2.ru/perejti-s-sohraneniem-nomera/
  • https://otarifah.ru/tarify-tele2/nyuansy-perehoda-na-tele2-so-svoim-nomerom.html

Оцените статью
Тарифы, интернет и услуги мобильных операторов
Adblock
detector