В перечне полезных услуг «Мегафона» имеется специальная опция – «Автоответчик». Благодаря ей производится запись и хранение аудио файлов с голосовой информацией от абонентов по той или иной причине не сумевших дозвониться до владельца номера.
И даже если по какой-то причине у кого-то возникнут проблемы со связью, запустить эти файлы, чтобы услышать извещения от не дозвонившихся абонентов можно при помощи интернета.
Но появилась новая опции от «Мегафона» – «Кто звонил +», которая пришла на замену «Голосовой Почте».
Как пользоваться услугой «Кто звонил +»?
Вместе с изменением названия голосового почтового ящика поменялись и условия предоставления услуг данной опции и некоторые моменты управления.
Вот с какими ограничениями придётся смириться пользователям, решившим воспользоваться этим предложением:
- по протяжённости голосовой файл не будет длиться более трёх минут;
- ящик будет способен вместить только 10 сообщений с записями;
- каждое из этих посланий не хранится в почтовом ящике более 24 часов;
- «Кто звонил+» не будет работать, если подключена услуга «Мне звонили S».
Узнать о наличии пропущенных вызовов можно будет из сообщений. В этих СМС кроме информации от «Мегафона» о провороненных вызовах, компания порекомендует клиенту заглянуть в свой голосовой почтовый ящик.
Специально настраивать переадресацию при подключении опции не надо – знаю кто звонит будет функционировать с момента включения. Это значит, клиент будет оповещён в случае:
- выключенного мобильного устройства;
- при нахождении за пределами нормальной работы сети;
- если номер был занят другим вызовом.
Пользователь будет тотчас извещён, как только в почтовом ящике окажется голосовое сообщение.
Какие действия потребуются, чтобы поступившее сообщение стало доступным для прослушивания. Просто набрать короткий номер 0525 и система позволит услышать голосовое сообщение, звонившего ранее абонента. Использование возможностей этого номера абсолютно бесплатное при нахождении в домашней зоне обслуживания.
Как включение этой услуги, так и выключение ничего не будет стоить. Однако за использование будет списываться абонентская плата – в точно условленное время каждый день. Размер оплаты разный – в зависимости от региона. К примеру, в Москве за сутки берётся плата – 1 рубль 20 копеек за использование “говорящего” почтового ящика.
Замечу, эта услуга зачастую бывает подключена автоматически всем пользователям. Если она не понадобится, можно вот так от неё избавиться:
- На официальном сайте Мегафона https://lk.megafon.ru/login/ найти «Мои услуги», где можно отказаться от ненужной опции.
- Набранный на клавиатуре USSD-запрос
*581*3#и вызов отключит услугу кто звонил на Мегафоне.
Совсем несложно будет снова подключить кто звонил и получить возможность прослушивать голосовые сообщения, сделав следующее:
- Опять проследовать в https://lk.megafon.ru/login/ и в том же разделе, где было произведено отключение, заново включить.
- Ещё быстрее можно включить услугу цифрами USSD- команды –
*581*1#. - Активировать опцию можно также позвонив по номеру
0500.
Кто хочет иметь исчерпывающую информацию об этом предложении, предлагаю посетить эту страницу: https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.
Автоответчик на iPhone
Услуга «Автоответчик» значительно отличается и от бывшей почтовой услуги компании и от нынешней «Кто звонил+». Сразу сообщу, что эта услуга доступна только клиентам «Мегафона» имеющим iPhone, версия которого не ниже iOS 10.3.
«Автоответчик» не станет работать на «яблочном» смартфоне с подключёнными опциями «Мне звонили S» или «Кто звонил+».
В приложение «Телефон», входящем в систему айфона, теперь есть услуга автоответчика от «Мегафона». Это стало возможным после заключения соглашения между «Мегафоном» и компанией Apple с лета 2017 года.
На смартфонах от Apple клиенты «Мегафона» смогут найти сообщения «Автоответчика» в специальной вкладке. Более того, возможности этого мобильного устройства позволяют хранить эту голосовую информацию как обычные аудиофайлы, которые в любой момент можно послушать, удалить или куда-нибудь переместить. Эти сообщения можно будет даже послать по почте или разместить в любом стороннем хранилище.
Вот какие преимущества принесёт владельцам iPhone установленный автоответчик с его новыми возможностями:
- Теперь приложение сможет вместить целых 30 сообщений с пропущенными вызовами, но подмечу, одно сообщение может быть не более двух минут по длительности. Знакомый «яблочный» интерфейс добавит удобства для пользователей при прослушивании этих сообщений.
- Судьба сообщений будет полностью в руках пользователя – он волен выбрать, что делать с файлом: слушать его прямо на айфоне, удалять или, переместив в другую папку на устройстве, хранить сколько вздумается.
- Приложение в момент установки так основательно вписывается в систему, что информация о пропущенных вызовах будет видна не в виде телефонных номеров, а именами из телефонного справочника с контактами.
Очень важный момент – услуги номера для переадресации будут бесплатными. Прослушивание файлов, настройки приложения и прочие действия внутри программы, также не будут отдельно оплачиваться. За всё это будет сниматься абонентская плата ежедневно в размере 3 рублей, независимо от домашнего региона.
Многим нравится собственное приветствие на устройстве. Поэтому поясню как при помощи «Автоответчика» заставить телефон приветствовать хозяина его же голосом:
- Начать настройки надо нажатием на «Приветствие» на основном экране устройства.
- Галочка возле пункта «Персональное» позволит продолжить настройки.
- Кликнуть на «Записать».
- Проговорить внятно и красиво приветственное предложение, нажав в конце «Стоп».
- Чтобы прослушать результат записи, кликнуть на «Воспроизвести».
- Если понравится, можно при помощи «Сохранить» вверху оставить приветствие в системе устройства.
Маленький нюанс, при выполнении таких настроек из-за границы (в роуминге) будет снята плата со счёта за услуги по тарифу для роуминга.
Варианты подключения и отключения «Автоответчика»
Вот какими методами можно сделать услугу «Автоответчик» доступной на айфоне:
- Если перейти сюда: https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik.html, то достаточно скоро опцией можно будет пользоваться в полном объёме на своём устройстве.
- Личный кабинет – https://lk.megafon.ru/login – также имеет прекрасные условия для запуска этой услуги.
- В разделе «Опции и услуги» можно увидеть все доступные для подключения предложения. Найти в списке данную услугу и кликнуть на «Подключить» (зелёная кнопка справа, после описания). Появиться другая страница, на которой надо будет подтвердить согласие на оплату услуги.
- Привычным способом набора USSD-запроса
*299#также можно запустить работу голосового ящика.
Несложно и отменить «Автоответчик». Вот варианты отказа:
- Опять же найти раздел «Опции и услуги» в личном кабинете. Нажав на вкладку «Мои», увидеть все подключённые услуги. Выбрать нужную для отключения и нажатием на зелёную кнопку «Отключить» аннулировать её. На открывшейся странице подтвердить своё намерение убрать услугу.
- Такого же результата можно достичь вводом команды
*299#и вызов. - В самом крайнем случае всегда можно зайти в любой салон «Мегафона» – там окажут помощь.
Дополнительные условия пользования опцией
Не всегда всё бывает гладко: в случае возникновения проблем с работой приложения, можно набрать номер 89262002222 и прослушать находящиеся в почтовом ящике голосовые сообщения. Номер бесплатный, если звонить из России.
Невозможно будет воспользоваться предложением «Автоответчик», если на устройстве активированы такие опции как «Мне звонили S» и «Кто звонил+».
Доступно не более 30 сообщений, каждое 2 минуты по времени. По мере прихода новых сообщений, старые СМС удаляются бесследно. Нет никакой другой оплаты за эту услугу, кроме ежедневной абонентской платы 3 р. Все действия связанные с подключением и отключением опции абсолютно бесплатные.
