Как добавить минуты на Теле2: существующие варианты и исключения, стоимость

Содержание
  1. Возможные способы
  2. Короткая команда
  3. Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»
  4. Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания
  5. Настройка тарифа
  6. Перенос остатков минут на следующий месяц
  7. Приобретаем пакет на 50 минут
  8. О чем нужно знать
  9. Как пополнить лимит?
  10. Полезные возможности Теле2
  11. «SMS-свобода»
  12. Дополнительные минуты на Теле2: как это работает
  13. Как увеличить лимит на SMS?
  14. Покупка на бирже
  15. Разновидности
  16. Как отключать услугу?
  17. Бонусная программа
  18. Как продлить минуты на Теле2 бесплатно
  19. Покупаем недостающие минуты на бирже
  20. Перенос остатков на новый месяц
  21. Как добавить трафик на Интернет Теле2?
  22. Как активировать
  23. Добавление минут на Теле2
  24. Покупка в Маркете
  25. В приложении
  26. Пятьдесят за пятьдесят
  27. Подключение
  28. Программа “Банк”
  29. Стоимость
  30. Как подключить | перейти на тариф «Мой Онлайн» Теле2
  31. Как отключить дополнительный пакет СМС на Теле2
  32. Расширение пакета с минутами в настройках тарифа
  33. Могут ли абоненты Tele2 обменять гигабайты на минуты
  34. Безлимитные звонки внутри сети
  35. Продление пакета с минутами через Call-центр
  36. Варианты пакетов
  37. Доступные для подключения пакеты минут

Возможные способы

Что делать после того, как пакет минут исчерпан, вам подскажут варианты, доступные для покупки дополнительных единиц и как активировать подписку. Пакет минут на номер Теле2 лучше добавить заранее, до окончания отчетного периода, иначе клиент не успеет воспользоваться предоставленным объемом, так как остатки на всех тарифных планах переносятся на в следующем месяце. Если вы не заказываете дополнительный пакет, звонки будут оплачиваться поминутно, что увеличит ваши ежемесячные расходы.

Вы можете потратить минуты через сервисы Tele2, во время личного визита в офис, с помощью сотрудников горячей линии или отправив SMS-запрос с мобильного устройства.

Короткая команда

Для быстрого добавления нового пакета предусмотрена команда * 155 * 24 * 1 #. Активирует 50 минут за 50 рублей. Услуга доступна не для всех тарифов. Возможность подключения легко узнать в своем профиле на официальном портале провайдера в пункте «Другие цены» в описании действующего тарифа. Подписку можно отключить с помощью комбинации * 155 * 24 * 1 * 0#.

Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»

Активный профиль в виртуальном офисе или веб-приложении позволит вам не только узнать, сколько трафика, SMS и минут осталось на ставке, но и увеличить каждую позицию. Обновлять лимиты удобно через сервисы провайдера, ведь порталы работают онлайн. Инструкции:

  1. Зайдите в профиль.
  2. Выберите раздел «Тарифы и услуги».
  3. Нажмите на позицию «Добавить» напротив позиции «Минуты».

На всех тарифах нельзя добавлять минуты. Тарифы «Мой онлайн», «Классический», «Мой онлайн плюс», «Мой разговор» и «Мой онлайн Ультра» позволяют приобретать дополнительные лимиты, но для продуктов «Мой Tele2» это невозможно. Это связано с тем, что тариф предназначен для доступа в сеть.

Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания

Агенты по обслуживанию клиентов помогут вам подключить дополнительный пакет минут, удалить его, проверить другие подписки или получить информацию о статусе лимитов вашего тарифного плана. Человек должен посетить любой офис продаж в своем городе или позвонить на горячую линию по телефону 611. Во время подачи заявления у него должен быть при себе паспорт, чтобы предоставить личные данные сотруднику Tele2. Клиент подтверждает достоверной информацией, что он является владельцем SIM-карты.

Настройка тарифа

Некоторые тарифные планы оператора допускают индивидуальную настройку: вы можете менять количество минут на гигабайт интернета и наоборот. Если вы не хотите подключать дополнительный пакет, воспользуйтесь опцией: уменьшите объем трафика, чтобы добавить минут!

  • Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
  • Зайдите в настройки своего ТП;
  • Переместите ползунок, чтобы уменьшить объем трафика и добавить время разговора по своему желанию.

Это отличный способ адаптировать тарифный план к вашим личным потребностям — может быть, вам не нужен такой большой интернет-пакет? Теперь вы понимаете, как подключить дополнительные минуты на Tele2 с помощью настроек тарифа — рассмотрим еще один интересный вариант.

Перенос остатков минут на следующий месяц

Реже возникает ситуация, когда пакет израсходован не полностью. Но Tele2 обновил свою политику и теперь остатки тарифного плана не заканчиваются. Они просто переходят к следующему расчетному периоду.

Перевод баланса Tele2 работает на:

То есть услуга действует на всех тех предложениях компании Tele2, где есть фиксированное время для внесетевого общения. Абонент сам не устанавливает, а получает заданный объем. Для «Классика» предложение не актуально: человек платит только за фактическое общение.

Таким образом, все, что не было потрачено в рамках основного пакета, за который взимается абонентская плата, будет начислено. Следовательно, дополнительное время для дополнительных платных предложений не учитывается. Заказчик сам решает, нужны ли ему следующие 50 минут, и откладывать их нецелесообразно.

Приобретаем пакет на 50 минут

Пакет минут Tele2 — не более чем самый универсальный способ. Вам просто нужно заплатить небольшую сумму денег, и дополнительные минуты будут вам немедленно начислены. Такой пакет с минутами стоит всего 50 рублей, то есть 1 рубль за 1 минуту. Как активируется эта услуга?

На самом деле все предельно просто. Есть 2 основных способа. Выбирайте наиболее удобный для вас и пользуйтесь им. Итак, первый способ — вам нужно ввести сервисную комбинацию USSD * 155 * 24 * 1 # и после прихода подтверждающего SMS можно начинать использовать лишние минуты. Если вы вдруг решили отказаться от услуги, введите комбинацию * 155 * 24 * 1 * 0#.

Второй способ занимает больше времени, но, возможно, вам будет удобнее, поэтому мы решили поделиться им. Вам нужно набрать 611 (это горячая линия Tele2) и дождаться ответа автоответчика. В меню выберите связь с оператором, дождитесь его ответа и попросите помочь вам подключить опцию. Оператор может попросить вас предоставить паспортные данные, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем номера.

О чем нужно знать

Функцию нельзя использовать, если у абонента есть задолженность по оплате. Это ограничение действует даже в том случае, если оператор не заблокировал доступ к услугам связи. Сделать обмен можно только после оплаты полной абонентской платы.

Если заказчик компании использует опцию, трафик расходуется следующим образом:

  • Расходуются гигабайты, накопленные в рамках подключенной опции.
  • Затем начинают списываться остатки за предыдущий период.
  • В конечном итоге ГБ будут израсходованы основным пакетом, действующим в рамках тарифа.

Данной опцией могут воспользоваться жители со всей России, пользующиеся услугами Tele2. Исключение составляет Республика Крым и город Севастополь. Эта функция не будет работать ни на местных SIM-картах этого оператора, ни на абонентах из других регионов.

Как пополнить лимит?

Если изначально абонент «заблудился» с выбором линии, провайдер дает возможность исправить эту оплошность. Дополнительный пакет исходящих минут Tele2 позволяет увеличить количество бесплатных звонков на любой телефон в России. Для активации воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Через систему коротких запросов USSD.
  2. Посетите магазин Tele2
  3. По телефону 611.

Первый вариант считается самым быстрым и удобным.

Как добавить минуты на Теле2? Просто используйте комбинацию * 155 * 24 * 1 # и затем кнопку вызова.

В любой момент абоненты могут обратиться за помощью к специалистам службы поддержки по телефону 611. Также вы можете написать обращение на официальном сайте компании или написать в техподдержку в Viber.

Если вы решили посетить офис компании, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. В противном случае сотрудник не сможет помочь и оформить продление.

также можно получить дополнительные минуты через мобильное приложение или ЛНР на портале Tele Two.

Полезные возможности Теле2

Не забывайте, что у Tele2 есть возможность перенести все остатки пакетов на следующий месяц. Например, вы не успели в этом месяце рассказать обо всех пакетных минутах, начисленных по условиям тарифа — все оставшиеся минуты будут автоматически перенесены на следующий месяц при своевременной оплате абонентской платы на балансный телефон. Поэтому к основному пакету добавляются дополнительные минуты, перенесенные с прошлого месяца, которые будут потрачены первыми по условиям тарифного плана Tele2.

Полезная возможность от Tele2

Еще одна полезная функция Tele2 — соотношение гигабайт к минутам. Пользователи тарифного плана «Мой онлайн +» ежемесячно получают рекомендации по оптимальному соотношению гигабайт к минутам. Система разработана таким образом, что может анализировать, сколько трафика вы потребляете для доступа в Интернет и сколько минут занимает ваше общение по телефону, и предлагает вам различные советы. Это предложение не принимается, окончательное решение остается за подписчиком. Однако это долгожданная возможность, особенно если учесть, что нет никаких комиссий для перехода на лучшее соотношение. Информацию об оптимальном тарифном плане вы можете уточнить в личном кабинете или в приложении для смартфона «Мой Tele2».

«SMS-свобода»

Это вариант ежедневной подписки для предпринимателей и людей, которые пишут большое количество сообщений. Загорается при отправке группового SMS. Пакет обновляется после окончания дневного периода, отправка сообщений с помощью этой услуги разрешена как в зоне проживания, так и за ее пределами. Описание предложения:

  1. Количество: 300 SMS за раз.
  2. Цена 7 рублей в сутки.
  3. Узнать статус подписки можно по комбинации * 255 * 7#.

Услуга недоступна для продукта M2M и несовместима с другими предложениями SMS от провайдера. Если активирована новая опция, старая автоматически отключается.

Бизнес-клиенты могут активировать и деактивировать функцию только в комнате связи или по запросу на адрес электронной почты

Прежде чем понимать, как отключить пакет SMS от Tele2, следует узнать позиции своего тарифа и определить, какие дополнительные предложения от провайдера доступны. Название продукта и схема обслуживания предоставляются после отправки сообщения на * 107 #. Вся информация будет предоставлена ​​в ответном SMS-сообщении.

Дополнительные минуты на Теле2: как это работает

При покупке пакета необходимо знать следующее.

  1. Размер — 50 минут. Стоимость 50 руб. Подключить его дешевле, чем продолжать общаться в базовых условиях, когда 60 секунд стоят полтора рубля.
  2. Заправка возможна не более пяти раз. Это необходимо учитывать, чтобы полностью не потерять связь, поэтому следует четко проверять, когда заканчиваются минуты на Tele2.
  3. Использование дополнительной опции возможно по всей России, при общении с номерами любого оператора. При этом звонки абонентам Tele2 в домашнем регионе остаются безлимитными. Пакетное время тарифицируется только при звонках на номера других операторов мобильной связи.
  4. Абонентская плата взимается моментально. Неиспользованный контент будет перенесен на следующий месяц. При нехватке денег активация не состоится, об этом будет отправлено уведомление.
  5. Эта опция не работает вместе с «Годовой подпиской».

Добавление пакета минут Tele2

очень важно учитывать, что услуга подключена постоянно, т.е ежемесячная плата будет увеличиваться до тех пор, пока функция не будет отключена.

Как увеличить лимит на SMS?

Некоторые предпочитают не звонить сами, а переписываться каждый день. В этом случае вопрос к ним: как подключить безлимитные звонки к Tele2, не актуален. Но им очень интересно узнать о дальнейших сериях сообщений. Провайдер предлагает несколько вариантов добавления SMS в пакет по выгодной цене, если они закончатся.

Стоимость услуги SMS Freedom — 5 рублей в сутки. Пользователям предоставляется 300 бесплатных SMS. За подключение опции взимается комиссия 15 рублей. Чтобы взять доплату, нужно набрать комбинацию * 155 * 21 # и нажать вызов. Для отключения пакета необходимо удалить USSD-запрос * 155 * 20 # и клавишу вызова. Услуга недоступна в роуминге.

Если у вас под рукой Интернет, вы можете отправлять неограниченное количество сообщений через портал мобильного оператора. На нем в главном меню найдите категорию для отправки СМС. Пройдите процедуру авторизации, например, через социальные сети. Появится онлайн-форма с полями для ввода данных. Введите информацию о получателе, введите текст (до 140 символов), введите код с изображения и отправьте сообщение.

Покупка на бирже

Оператор представил уникальную услугу «Exchange Tele2», в которой абоненты могут продавать минуты разговора, SMS и интернет-трафик из своего пакета другим пользователям, а также приобретать их из предложенных лотов. Объявления размещаются для пользователей бесплатно на условиях «Мой Tele2» и «Премиум». Приобрести могут все пользователи, независимо от условий пакета, в том числе заархивированных.

Вот как добавить минуты на теле2 с помощью коммутатора:

Пакет минут для договорной оплаты, приобретаемый между пользователями, рассчитан на один месяц обслуживания.

Разновидности

Провайдер предлагает три продукта, которые изначально включают определенное количество бесплатных минут:

  • «Мой разговор». Ежемесячный платеж — 190 руб. На звонки дают 300 минут.
  • «Шахта онлайн». Регистрационный взнос 290 рублей. В пакет включено 500 мин.
  • «Мой + онлайн». Ежемесячно со счета списывается 490 рублей. Количество бесплатных минут — 800.

В каждом тарифе оператор предлагает приобрести вам недостающие услуги. Это так называемый конструктор, который называется «Установите для вас тариф». Также ранее были бесплатные звонки на «Черную» линию, но она уже закрыта для подключения.

Как отключать услугу?

Деактивация происходит так же, как и при подключении. Другими словами, пользователю необходимо будет отправить запрос кода или связаться с сотрудниками компании по горячей линии. Также вы можете зайти в личный кабинет на сайте провайдера и установить там необходимые показатели.

Регулируя параметры, помните один нюанс. Размер лимита не может быть меньше лимита, изначально установленного на тарифе. И следует избавиться от ненужных минут, обменяв их на дополнительные мегабайты.

Бонусная программа

Программа Tele2 Bank доступна всем абонентам. Чтобы стать участником акции, просто отправьте * 116 * 9 #. Подтверждение регистрации будет отправлено по SMS. Кроме того, каждый раз, когда вы вносите деньги на свой счет, вам будет начисляться бонус в размере 4% от суммы платежа. Узнать количество накопленных баллов можно с помощью запроса * 116 * 9 * 0#.

Что покупают на бонусы:

  • За 8 баллов можно подключить 20 минут для общения с абонентами Tele2. Активация — * 116 * 11#.
  • За 10 баллов дается 5 минут для звонков на номера других операторов. Активация — * 116 * 12#.
  • Имея 38 очков, вы можете активировать 100 минут для сетевых звонков. Активация — * 116 * 10#.

привязать одни и те же бонусы в течение месяца невозможно, но можно активировать пакет SMS и дополнительный трафик одновременно. Срок действия баллов не истекает, но отведенное время необходимо потратить в течение 30 дней.

Как продлить минуты на Теле2 бесплатно

совершенно бесплатно сделать это невозможно, но есть варианты получения приятных бонусов.

  1. Кэшбэк от партнеров Tele2. Используя различные сервисы, делая покупки в определенных магазинах, можно будет сэкономить на мобильной связи.
  2. Ваша выгода составляет 200 рублей за каждого абонента, подключившегося до конца 2018 года.
  3. Бонус за автоматический платеж: 10 процентов возвращается для автоматического платежа, связанного до 31 декабря 2017 года.

В домашнем регионе есть опция, неофициально называемая «Поделиться минутами» — перевод средств с одного номера на другой.

Покупаем недостающие минуты на бирже

подключать дополнительные минуты на Tele2 выгоднее именно этим методом. Tele2 придумала очень интересное и необычное нововведение: биржа, на которой каждый пользователь может продавать услуги по своему тарифу и покупать нужные им услуги у других. Система работает давно, поэтому ее работа отлажена и ею пользуются тысячи людей. Давайте узнаем, как пользоваться этой биржей.

Он называется Market Tele2, и зарегистрироваться на нем не составит труда. Зайдя в личный кабинет, вы можете найти лот, который наиболее выгоден для вас, и дождаться, пока пройдет оплата и пройдут минуты.

Перенос остатков на новый месяц

Те, кто мало разговаривает по телефону, не могут воспользоваться отведенным временем. Перевод остатка пакета Tele2 на следующий расчетный период происходит на всех операционных линиях, где в соответствии с условиями выдается фиксированное время для связи.

важно использовать остатки в течение нового месяца, так как они не могут быть перенесены навсегда. По этой же причине сначала удаляются перенесенные минуты, а затем основной пакет. Вы можете проверить, сколько времени разрешено для связи с заданной скоростью, с помощью команды * 107#.

Если дополнительные минуты, не включенные в пакет, но начисленные, например, в рамках акции, остаются на балансе, они не могут быть перенесены на следующий месяц. При изменении тарифа через услугу «Установить тариф» все неиспользованные остатки обнуляются.

Как добавить трафик на Интернет Теле2?

Если вы полностью потратите интернет-трафик, который предусмотрен в тарифных планах, выходить в интернет можно будет только на минимальной скорости, а этого недостаточно для просмотра интернета, загрузки файлов. Оператор Tele2 предлагает всем своим абонентам покупку дополнительного трафика путем подключения .

Для жителей Московской и Ленинградской областей предлагается:

  1. Купите 100 МБ за 15 рублей в день. Опция связана командой * 155 * 281 # «Позвонить». После отправки команды деньги будут сниматься со счета каждый день, пока опция не будет отключена. Деактивация услуги осуществляется командой * 155 * 280 # «Позвонить». Проверьте баланс дневного лимита: * 155 * 28 # «Звонок».
  2. За 50 рублей купите 500 МБ в сутки. Подключение: * 155 * 171 # «Звонок». Деактивация: * 155 * 170 # «Звонок». Проверка баланса: * 155 * 17 # «Звонок».
  3. За 80 рублей купите 1 ГБ на месяц. Подключение: * 155 * 181 # «Звонок». Деактивация: * 155 * 180 # «Звонок». Проверка баланса: * 155 * 18 # «Звонок».
  4. За 250 рублей купите 5 Гб. Подключение: * 155 * 231 # «Звонок». Деактивация: * 155 * 230 # «Звонок». Проверка баланса: * 155 * 23 # «Звонок».

Абоненты могут подключиться к любому пакету в «Личном кабинете» Tele2.

Как активировать

Большинство операций по подключению / отключению услуг и опций Tele2 выполняется несколькими способами:

  1. Самый простой и быстрый способ — через USSD-запрос. Но для этого нужно знать, какой код набирать. Для активации услуги увеличения лимита звонков необходимо набрать * 155 * 24 * 1 #, затем нажать вызов. Команда выполняется на любом телефоне и на любом тарифе, на котором можно приобрести дополнительные минуты. Метод идеален для тех, кто в данный момент путешествует на общественном транспорте и не имеет возможности связаться с офисом или позвонить в службу поддержки (например, в метро шумно).
  2. Если вы не в метро, ​​вы можете набрать короткий номер 611 и попросить помощи у оператора. Также вы можете найти контакты Tele2 в Viber и Telegram. Или вы можете обратиться в службу поддержки Tele2 через отзыв на портале оператора. Вы можете использовать онлайн-чат.
  3. Самый надежный способ — лично обратиться в почтовое или корпоративное отделение. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Объясните сотруднику суть проблемы, покажите документ и через минуту он вам поможет.

Это все доступные способы активации услуги для приобретения дополнительных минут. Конечно, есть еще одна экзотика — через участие в бирже Tele2, но она не подходит под критерий эффективности.

Внимание! Вы не сможете приобрести дополнительные минуты в личном кабинете или в приложении.

Добавление минут на Теле2

Если минуты на Tele2 истекли, их количество можно пополнить несколькими способами. Это предполагает покупку на Маркете у других клиентов мобильного оператора или активацию дополнительных пакетов, если такая возможность доступна в тарифном плане абонента.

Покупка в Маркете

Tele2 позволяет абонентам продавать и покупать минуты, гигабайты или SMS в Маркете. Сделать это можно в мобильном приложении или на сайте в личном кабинете.

В приложении

Чтобы купить минуты на Tele2 в Маркете через приложение, вам необходимо:

  1. Откройте приложение, щелкнув ярлык на рабочем столе телефона.
  2. Щелкните «Маркет».
  3. Выберите «Минуты», а затем время, необходимое для разговоров.
  4. Нажмите на лучшую цену, напротив одного из лотов нажмите «Купить».

Купленный лот будет действителен только до конца текущего расчетного периода. Баланс на новый месяц не переносится.

Пятьдесят за пятьдесят

Некоторые тарифные планы поддерживают возможность подключения дополнительного пакета — за пятьдесят рублей можно добавить такое же количество минут. Проверить наличие опции вы можете в личном кабинете или на официальном сайте оператора:

  • Найдите кнопку «Тарифные планы»;

  • Перейти к связанному предложению;
  • Необходимая информация находится в разделе «Другие цены».

Для проверки стоит запомнить две команды:

  • Чтобы купить минуты в Tele2, введите команду * 155 * 24 * 1#;
  • Для отключения услуги необходимо использовать комбинацию * 155 * 24 * 1 * 0#.

Пакет минут Tele2 понравится тем, кто много разговаривает по телефону — услуга особенно актуальна, если у вас заканчиваются минуты в начале расчетного периода.

Подключение

Чтобы подключить дополнительный пакет, не нужно никуда идти и писать декларации. Просто наберите на телефоне USSD-код, процедура аналогична запросу баланса.
Для подключения наберите команду: * 155 * 24 * 1#
Для отключения наберите код: * 155 * 24 * 0#

Если у вас нет возможности продлить минуты таким образом, звоните по телефону 0611 для абонентов сети или 8-800-555-0611 для абонентов других операторов. Звонок бесплатный в обеих версиях.

Программа “Банк”

Эта программа Tele2 позволит вам накапливать бонусные баллы, а затем выгодно тратить их на мобильную связь или Интернет. Суть его проста — пополните свой счет, 4% от суммы будут зачислены на отдельный бонусный счет.

Есть нюансы: за пополнение мобильным переводом или обещанный платеж бонусы не начисляются. «Банк» недоступен для тарифов «Черный», «Очень черный», «Самый черный».

Стоимость

Если вы решили воспользоваться данной услугой от Tele2, запомните некоторые нюансы:

  • «Добавить» лишние минуты к стартовому набору стоит 50 рублей. Согласитесь, это намного выгоднее, чем платить полтора рубля каждые 60 секунд по классической расценке.
  • Вы можете пользоваться услугой только 5 раз в календарный месяц, поэтому используйте предоставленное время с умом.
  • Дополнительный пакет позволяет звонить по всей России всем абонентам, независимо от оператора.
  • Оплата списывается сразу после подключения услуги. Если минуты не могут быть использованы до конца месяца, соответствующий платеж суммируется с ежемесячным платежом.

Абоненты, подключившиеся к услуге «Годовая подписка», не смогут приобретать дополнительные минуты.

Как подключить | перейти на тариф «Мой Онлайн» Теле2

Стоимость перехода на тариф «Мой Онлайн» Москва для абонентов Tele2 бесплатна. Подключить тарифный план «Мой онлайн» с сохранением текущего номера удобно одним из следующих способов:

  • Позвоните по бесплатному телефону 630 и активируйте тариф голосовыми командами.
  • Наберите со своего мобильного телефона сервисную команду * 630 * 3 #, после чего подтвердите перевод выбранного тарифа.
  • Войдите в личный кабинет на сайте Tele2, используя быструю авторизацию по номеру телефона.

Как отключить дополнительный пакет СМС на Теле2

Следует помнить, что второй раз добавить дополнительный пакет SMS могут только клиенты с ежемесячной абонентской платой. Те, кто платит за каждое SMS, отправляют тарифы на эту услугу отдельно от второго подключения. Поэтому лучше отказаться от этой опции по окончании освобожденного лимита. Для этого нужно знать, как отключить пакет. Деактивация осуществляется набором * 155 * 970#.

У этого провайдера самые привлекательные тарифы на короткие тексты. Их могут подключать пользователи с разными потребностями с минимальными затратами. Кроме того, оператор предлагает возможность выбора объема дополнительных SMS-пакетов, что в дальнейшем способствует росту лояльности существующих клиентов и привлечению новых.

Расширение пакета с минутами в настройках тарифа

Некоторые тарифные планы Tele2 включают возможность настраивать объемы пакетов при использовании тарифа. Помните, что при увеличении объема пакета с минутами, сообщениями или Интернет-трафиком абонентская плата будет увеличиваться и наоборот, при уменьшении объема пакетов уменьшится размер абонентской платы.

Чтобы изменить настройки тарифа Tele2 и добавить минуты, вам необходимо войти в личный кабинет, затем в раздел «Настройки тарифов». Здесь вы можете самостоятельно настраивать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. После выбора необходимого объема система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.

Измените настройки тарифа Tele2 и добавьте минуты

Вы можете изменить настройки тарифного плана не только в личном кабинете, но и в приложении My Tele2. Зайдите в настройки, установите объем необходимых услуг и сохраните изменения.

Этот способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует быстро изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно 1-2 месяца понаблюдать, чтобы узнать, достаточно ли подключили минут. Если этого недостаточно, вам нужно снова расширить пакет. Здесь важно помнить, что поминутная оплата (после окончания пакета с минутами) невыгодна, так как часто оплачивается в разы дороже, а переплата может быть значительной.

Могут ли абоненты Tele2 обменять гигабайты на минуты

Мы рассмотрели, как превратить интернет-минуты TV2 в частный дом, но иногда у пользователей возникает совершенно противоположная потребность. Например, накопилось много мобильного трафика, а минут на голосовую связь не хватает. В такой ситуации абоненту было бы очень удобно конвертировать гигабайты в минуты. Но оператор Tele2 не предлагает клиентам такой возможности.

Чтобы получить новые минуты, вам необходимо приобрести дополнительный пакет услуг. С мобильным трафиком все намного проще. Гигабайты можно делить, продавать.

Безлимитные звонки внутри сети

Если вы много общаетесь внутри сети, тариф с безлимитными звонками между номерами Tele2 может стать для вас наиболее выгодным решением. Не все тарифы компании предусматривают безлимитные звонки, например, эта услуга отсутствует на тарифах без абонентской платы и с поминутной / секундной ставкой. Проверить безлимитную доступность внутри сети вы можете в описании вашего тарифа на официальном сайте мобильного оператора, в Личном кабинете, в приложении My Tele2 или позвонив в Колл-центр.

В тарифные планы «Везде онлайн», «Мой онлайн», «Мой онлайн +», «Мой разговор», «Мой Tele2», «Безлимитный», «Премиум» входит безлимит внутри сети. Это означает, что вы можете общаться с другими абонентами Tele2 без подключений и дополнительных затрат, при этом пакетные минуты не тратятся зря.

Если вы являетесь владельцем тарифа без абонентской платы, например ТП «Классический», но много разговариваете внутри сети, то он вам доступен за 5 рублей в сутки. Эта услуга очень выгодна, если вы регулярно и длительно общаетесь с другими абонентами Tele2, но пользуетесь тарифом без абонентской платы. Если ваши звонки внутренним абонентам длятся не более нескольких минут, вам не следует активировать эту услугу.

Продление пакета с минутами через Call-центр

Если у вас не было возможности подключиться в течение дополнительных минут самостоятельно, вы можете сделать это, позвонив в справочную службу Tele2 — 611 (для внутренних абонентов компании звонок бесплатный). На звонок ответит автоответчик. Прослушайте запись и, выбрав соответствующий пункт меню, переключитесь на разговор с оператором. Представитель Call-центра проинформирует вас о том, как активировать минуты, сколько это стоит, как активировать / деактивировать услугу и поможет с активацией.

Сотрудники салонов Tele2 также могут помочь вам решить эту проблему. При посещении салона вам может понадобиться паспорт, поэтому обязательно возьмите его с собой.

Варианты пакетов

Сразу отметим, что, к сожалению, не все абоненты мобильного оператора смогут заказать дополнительные пакеты для звонков, это доступно только на активных пакетах типа «Мой разговор» и на ТП линии «Мой онлайн».

Для ТП типа «Черный», тариф «Самый Черный» и других архивных продуктов телесистемы предложение не действует. Однако эти ТП имеют довольно выгодные условия и не требуют дополнительного функционала для подключения.

Абонентам, у которых есть доступ к опции «Настроить тариф под себя», мобильный оператор предлагает использовать какой-то конструктор. В рамках опции абонент может добавить столько, сколько ему нужно для полноценного общения. Кроме того, как указано выше, услуга не требует специальных активаций.

Основным преимуществом функции является то, что неиспользованная часть переносится на следующий оплачиваемый период. Однако поддержание лимита будет действительным только в том случае, если клиент своевременно внесет абонентскую плату за услугу.

Стоимость дополнительного пакета 50 руб. За эти деньги абонент получает 50 минут на звонки внутри своей сети. Пять из этих пакетов можно использовать в месяц.

Доступные для подключения пакеты минут

Для всех тарифных планов оператора, за исключением тех, в которых отсутствует ежемесячная абонентская плата, возможна начисление дополнительных 50 минут. Основные условия поставки:

Стоит отметить, что эта опция доступна не только подключившим ее абонентам. Для других клиентов одноразовые пакеты по-прежнему являются обычным явлением, чтобы сделать разговоры немного более длинными и частыми.

Источники

  • https://help-tele2.ru/uslugi/dobavit-minuty
  • https://4gltee.ru/kak-na-tele2-dobavit-minuty/
  • https://PristavkaTV.ru/tele-2/kak-kupit-minuty-na-tele2.html
  • https://boutique-phone.ru/tele2/dopolnitelnye-minuty-na.html
  • https://ntel-nsk.ru/tele2/dopolnitelnye-minuty-na.html
  • https://WyseDevice.ru/tele-2/kak-kupit-minuty-na-tele2.html
  • https://otarifah.ru/tarify-tele2/kak-dobavit-dopolnitelnye-minuty-na-tarifah-ot-tele2.html
  • https://itarifs.ru/kak-dobavit-minuty-na-tele2/
  • https://tarify-tele2-moskva.ru/moj-onlajn.html

Оцените статью
Тарифы, интернет и услуги мобильных операторов
Adblock
detector