«МегаФон» запускает линейку тарифов для корпоративных клиентов «Управляй

Содержание
  1. Тариф Мегафон «Управляй! Специалист»: описание, как подключить, плюсы и минусы
  2. Тариф мегафон «Управляй! Специалист»: подробное описание
  3. Что входит в пакет?
  4. Настройка тарифа
  5. Интернет на сервисы для бизнеса
  6. Если закончились минуты, СМС или интернет
  7. Звонки из Домашнего региона в другие страны
  8. Звонки в поездках по России и другим странам
  9. Платеж при подключении и переходе
  10. Плюсы и минусы
  11. Расширенный тариф «Управляй! Специалист плюс»
  12. Как подключить тариф Мегафон «Управляй! Специалист»?
  13. Управляй! Менеджер
  14. Как проверить счет и пополнить?
  15. Способы использования услуги «Детализация звонков»
  16. Как запросить разовый отчет?
  17. Как на Мегафоне заказать детализацию расходов за месяц?
  18. Запрос детализации на ежемесячной основе
  19. Особенности тарифных планов
  20. Плюсы
  21. Блокировка sim-карты через интернет
  22. Стоимость
  23. Как отправить мобильный перевод
  24. USSD–команда
  25. По SMS
  26. Денежный перевод на банковскую карту
  27. Мобильная коммерция
  28. Если закончились минуты, СМС, интернет
  29. Общие условия подключения тарифа от Мегафона
  30. Варианты пополнения
  31. Оплата на основной лицевой счет
  32. Оплата на контентный лицевой счет
  33. О каких действиях информируют абонента
  34. Дополнительные преимущества
  35. Что ещё надо знать об опции
  36. Управляй! Эксперт
  37. Какие услуги входят в корпоративную линейку
  38. Варианты включения услуги
  39. Звонки в поездках по России
  40. Отключение
  41. Порядок оказания услуги
  42. Открыть счет через контактный центр компании
  43. Доступна ли информация о списаниях с чужого номера в Мегафоне?
  44. В чем заключается детализация счета Мегафон?
  45. Персональный бюджет услуга от Мегафон: подключение, настройка, опции и профили
  46. Как отключить
  47. Можно ли посмотреть информацию о последних транзакциях на номере телефона?
  48. Экспресс отчет по счету
  49. Персональный бюджет — что это?
  50. Возможности для компании
  51. Управление услугой
  52. Как подключить услугу «Персональный бюджет»?
  53. Как подключить отдельный лицевой счёт для контентных услуг и мобильных подписок?
  54. Управление тарифом: Личный кабинет корпоративного клиента
  55. Как происходит списание абонентской платы
  56. Как подписаться, если это необходимо?
  57. Особенности работы «Контентного счета»

Тариф Мегафон «Управляй! Специалист»: описание, как подключить, плюсы и минусы

Тариф «Мегафон» «Драйв! Специалист »представляет новую линейку тарифов. Они позволяют выбрать необходимый объем услуг связи после анализа повседневных потребностей сотрудника компании.
Современный бизнес-рынок требует, чтобы тарифный план упростил вам решение бизнес-задач. И первое из них — Мегафон.

Тариф мегафон «Управляй! Специалист»: подробное описание

Пакет «разделяет» услуги связи между пользователями: владельцем и другими сотрудниками. Для реализации нужно выделить 2 аккаунта: личный и корпоративный.

Что входит в пакет?

Разделение затрат происходит несколькими способами:

  • сумма. Оплата компанией фиксированной абонентской платы (450 руб.). А дополнительные расходы (международные звонки и развлекательные программы) несет сотрудник, который пользуется определенным номером;
  • погода. Оплата телефонных звонков осуществляется организацией только в рабочее время. Часть затрат несет сам рабочий;
  • услуги связи. Звонки и сообщения оплачиваются директором предприятия, пользование Интернетом оплачивает сотрудник.

Чтобы выбрать и активировать услугу, наберите следующую комбинацию клавиш: * 993 * 3 # и нажмите вызов. Аналогичные действия можно выполнить в личном кабинете.

Если работодатель не выделил конкретный вариант, все расходы, которые «начисляются» за номер, несет компания.

Настройка тарифа

Для того, чтобы тариф «работал» должным образом, воспользуйтесь Личным кабинетом. Доступ к нему открывается после появления сим-карты в системе.

Личный кабинет для крупных клиентов содержит лицевые счета. То есть, используя одну учетную запись, вы можете работать со всеми телефонными номерами и:

  • проверять расходы и заполнение счета;
  • подготовить счета к оплате;
  • управлять созданными профилями;
  • активировать новые номера;
  • размещать заказы на новые SIM-карты;
  • изменять тарифные изменения, активировать дополнительные функции.

Уровень доступа к функции зависит от состояния клиента. Координатор: управляет всей личной учетной записью и может распределять второстепенные роли.

Интернет на сервисы для бизнеса

Бизнес невозможен без постоянного подключения к интернету. Таким образом, в пакете предусмотрена неограниченная отправка текстовых, аудио и видео сообщений через систему обмена мгновенными сообщениями. А также бесплатные почтовые сервисы и облачное хранилище.

Но эти услуги доступны только при использовании официального приложения.

Если закончились минуты, СМС или интернет

По истечении срока действия предусмотренного тарифа вышеуказанные услуги запускаются в соответствии со следующими «правилами»:

  • в «родном» регионе стоимость телефонного разговора 2 рубля за минуту;
  • на городские и мобильные номера на территории РФ — 3 рубля за минуту;
  • по всем направлениям — 9 руб. / мин;
  • каждое SMS — 3 рубля.

Расчет стоимости базовый, применяется к ставке «Драйв» для всех уровней.

Звонки из Домашнего региона в другие страны

Стоимость данной услуги рассчитана исходя из удаленности региона — от 35 до 313 рублей за минуту.

Звонки в поездках по России и другим странам

Расчет стоимости услуг в России указан в подробном описании тарифа в формате PDF. Кроме того, детали оплаты гонорара сообщит менеджер.

Платеж при подключении и переходе

Переход на новый тарифный план бесплатный. За каждый обмен нужно платить 15 руб.

Плюсы и минусы

Пакет находится на рынке недолго, но пользователи уже успели указать на основные плюсы и минусы.

  • возврат — 7%;
  • безлимитное использование почты, обмена мгновенными сообщениями;
  • возможность выбора необходимого количества минут и трафика;
  • бесплатные звонки в сеть;
  • личный бюджет, позволяющий регулировать расходы сотрудников.
  • отсутствие возможности подключения дополнительных услуг;
  • индивидуальные условия использования для Республики Крым;
  • ограниченная скорость интернета.

Но, несмотря на ряд недостатков, пользователи привязывают тариф за счет преимуществ.

Расширенный тариф «Управляй! Специалист плюс»

Оценить Описание Мегафон «Драйв! Специалист плюс »включает в себя следующие элементы:

  • безлимитные разговоры со всеми пользователями мегафонов в РФ;
  • 300 SMS в Россию;
  • неограниченное движение.

Стоимость расширенного пакета — 700 рублей. Предлагается для активных пользователей, так как имеет обширный перечень услуг.

Как подключить тариф Мегафон «Управляй! Специалист»?

Подключение к новому номеру доступно для юридических лиц. Для этого выполните следующие действия.

  1. Соберите необходимый пакет документов:
  • копии и оригиналы паспортов директора и сотрудников;
  • доверенность на действия с мобильными номерами;
  • выписка из ЕГРН;
  1. С подготовленным пакетом документов обращайтесь в офис компании. Эти действия также можно выполнять в Интернете, но требуется квалифицированная цифровая подпись.
  2. Подпишите договор и получите SIM-карты.

После этого со счета абонента списывается абонентская плата, которая рассчитывается пропорционально остатку дня месяца. Кроме того, услуги возобновляются 1-го числа месяца.

Управляй! Менеджер

Регистрационный взнос 1000 рублей в месяц. Возможны следующие изменения:

Минуты на все направления по России Трафик, ГБ
1200 35 год
1400 тридцать
1600 25
1800 ветры
2000 г 15

Дополнительно заказчик получает:

  • Безлимитное общение с абонентами МегаФона в России;
  • 500 SMS на любой мобильный телефон;
  • Входящие звонки во время путешествий по Европе и СНГ. Они входят в общий пакет минут, после его исчерпания — 79 руб. / Мин.;
  • Неограниченное бесплатное использование почтовых сервисов, облачного хранилища, обмена мгновенными сообщениями, карт и навигаторов.

Как проверить счет и пополнить?

Команда USSD * 393 # предоставит доступ к странице с информацией об этой опции. Вы увидите цифровое меню, щелкнув по цифровым ссылкам, которые вы можете найти:

  • Баланс содержимого «кошелька».
  • Как перевести / снять деньги с этого счета.
  • Узнайте номер для пополнения баланса вашей учетной записи с контентом.

управление услугами

И вы можете сразу ввести желаемый номер после основного USSD-кода, чтобы получить необходимую информацию.

  • запрос — * 393 * 1 # предоставит общую информацию;
  • если вы введете * 393 * 3 #, вы получите номер для пополнения баланса;
  • есть команда * 393 * 2 # для перевода денег со счета содержимого на основной счет.

Способы использования услуги «Детализация звонков»

Каждый подтип услуг отличается не только по времени, в течение которого предоставляется образец, но и по способу доставки.

Как запросить разовый отчет?

Запрос делается на любой период времени, необходимый за последние 6 месяцев. Это можно сделать в личном кабинете, но стоит отметить, что бесплатно воспользоваться данной услугой можно только один раз, последующие запросы будут тарифицироваться согласно прейскуранту.

Для получения информации на более раннюю дату необходимо посещение специалиста салона связи «Мегафон» (при себе необходимо иметь документы).

Чтобы воспользоваться опцией через Интернет, вам необходимо выполнить инициализацию в Сервис-гиде на сайте Мегафон. В личном кабинете есть вкладка типа «Заправки и расходы», через которую вы можете получить подробную информацию о входящих и исходящих звонках и смс на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме (обязательно проверьте правильность ввода адреса электронной почты). -почтовый адрес, чтобы после вопроса «Почему детали не приходят по почте?»).

Услуга доступна без регистрации, по телефону — достаточно выполнить команду * 105 * 803 #, завершив ее нажатием кнопки вызова. Соответственно, в открывшемся меню выберите период, за который хотите получить распечатку.

Как на Мегафоне заказать детализацию расходов за месяц?

История всех входящих, исходящих, sms или mms звонков, полученных вами за календарный месяц, может быть получена в электронном виде по почте или доставлена ​​курьером к вам домой или в офис.

Наряду с этим, чтобы оформить заказ на данную услугу, вы можете использовать следующие методы:

  • Свяжитесь с оператором колл-центра «Мегафон» по телефону 8 800 5500 500 или короткому номеру для мобильных номеров — 0500. Для идентификации вас попросят предоставить паспортные данные.
  • Обязательно посетите ближайший салон связи, где вам также понадобятся документы, поэтому не забудьте взять с собой паспорт.
Читайте также:  Мегафон: внутренняя ошибка системы #2 что означает?

Запрос детализации на ежемесячной основе

Вы также можете оформить подписку на эту услугу через личный кабинет, где вы можете активировать кнопку «Подробности» на вкладке «Платежи и начисления». Вы также можете просмотреть статистику в соответствующем разделе Сервисного Гида.

Особенности тарифных планов

Линия «Управление» предлагает организациям и индивидуальным предпринимателям возможность более эффективно расходовать свой бюджет на мобильную связь, настраивать пакеты услуг в соответствии со своими потребностями и управлять учетными записями абонентов из «Личного кабинета».

Плюсы

К преимуществам линейки планов можно отнести:

  • широкий выбор по стоимости услуги и функциональности услуг;
  • неограниченный доступ к почте, обмену мгновенными сообщениями, облачному хранилищу, социальным сетям;
  • возможность контролировать расходы, управлять всеми счетами из «Личного кабинета» начальника;
  • возврат кэшбэка на счет организации, с возможностью подключения дополнительных серверов компании;

Есть дополнительная возможность для руководства следить за положением сотрудников.

Блокировка sim-карты через интернет

Если вы не хотите звонить или отправлять SMS-сообщения, воспользуйтесь функцией личного кабинета. Войдите в систему самообслуживания, используя свои идентификационные данные, и найдите соответствующую кнопку в меню.

Личный кабинет в Мегафон
Зайдите в раздел «Настройки».

Настройки в вашем аккаунте Мегафон
Нажмите кнопку «Заблокировать номер»

Услуга блокировки номеров Мегафон
Выберите период блокировки и подтвердите свое действие.

Условия блокировки сим-карты на Мегафон
Таким образом, вы сами заблокируете текущий номер на нужный вам период. Что делать абонентам, которые еще не зарегистрировались на сервисе? Здесь есть два варианта. Если телефон находится рядом, введите его, чтобы получить пароль в SMS-сообщении. В случае утери гаджета, например, доступ к Личному кабинету возможен на основании договора об оказании услуг оператора. Для этого вам понадобится PUK-код, который вы вводите вместо пароля из SMS.

Стоимость

Оплата подключения и использования опции, а также дополнительных предложений:

Оплата при подключенииУстановка опции «Заблокировать»Опция «Профиль подписчика»
Активация услуги «Личный бюджет» 0 руб
Изменить сумму бюджета (обращение бизнес-клиента)
Ежемесячная абонентская плата с каждого человека
SMS-ссылка с предупреждением об ограничении порогового значения
Активация услуги 0 руб
Абонентская плата за каждого подписчика в месяц 59 руб
Профиль подключения / отключения 0 руб
Абонентская плата за стандартный профиль в месяц 0 руб
Абонентская плата за индивидуальный профиль в месяц 30 руб
Создать индивидуальный профиль 1000 руб

Как отправить мобильный перевод

Вам необходимо знать, какому оператору мобильной связи принадлежит номер получателя. От этого будет зависеть размер взимаемой комиссии. У других операторов связи оплата дороже.

USSD–команда

Наберите на клавиатуре устройства команду * 133 ** #, например: * 133 * 40 * 9261234567 #, нажмите вызов. В ответ на заявку придет СМС с номера 117009434 с просьбой подтвердить отправку платежа на сумму 40 рублей путем ввода указанного цифрового кода, например числа 2. В этом же сообщении будет указано окончательное сумма с учетом комиссии, которая будет снята на баланс. Это необходимая мера предосторожности, чтобы избежать случайного перевода денег. Комиссия за этот вид мобильного перевода составляет 6% для абонента «Мегафон» и 8,5% для абонентов других сетей.

Нажимая кнопку «ответить» и отправляя код подтверждения, вы соглашаетесь с условиями. В течение нескольких минут со счета будет списана сумма и деньги будут выплачены получателю. В случае перегрузки сети или технического сбоя прием мобильного платежа может происходить позже.

Используя этот метод, вы можете отправить до 15000 рублей за один раз и не более 40000 рублей в день и месяц, и вы не можете перевести больше денег, чем есть на вашем счете, и перейти на меньший или кредитный лимит — вы можете использовать только свои средства на счете.

По SMS

Самый простой и выгодный способ перевести деньги с Мегафона на любой другой номер. Он осуществляется следующим образом: необходимо составить SMS-сообщение с текстом # 100, где 100 — сумма и отправить получателю как обычное сообщение, указав его номер в адресе SMS. Дальнейшие действия аналогичны. Отличается только размер комиссии: перевод абоненту «Мегафон» будет стоить 1%, другому оператору 5%, но не менее 10 руб.

Особенность оплаты по SMS: человек, попавший в затруднительное положение, может отправить запрос на получение платежа, написав сообщение с текстом: # 100? Абонент получит сообщение от 117009434 с предложением произвести оплату в его пользу, введя код подтверждения.

То есть этими способами можно совершить мобильный перевод с Мегафона на Мегафон, а также на Билайн, МТС, Теле2 и Yota, то есть любого нашего мобильного оператора, но если комиссия внутри сети небольшая, то всего 1% от суммы, то у других операторов уже 5%. Так что подумайте, стоит ли таким образом пополнять чужой счет или найти более подходящие варианты.

Второй вариант — отправить СМС в виде 8900. Пример: «9209580632 100» — отправка 100 рублей на номер 8-920-958-0632. Период зачисления может занять несколько минут, поэтому не спешите проверять через три секунды, пришли деньги или нет.

Денежный перевод на банковскую карту

Если вышеперечисленные способы подходят только для перевода денег с баланса одного номера на баланс другого, при помощи наличного платежа, вы можете отправить деньги на банковскую карту, в сервисный центр Юнистрим. Этот вид мобильного перевода самый дорогой из всех.

Оплата производится отправкой SMS на сервисный номер 8900

  1. Перевод в Юнистрим. В тексте необходимо указать код, сумму, имя получателя, через пробел, как в паспорте. Отправьте сообщение на номер 8900, дождитесь контрольного SMS и подтвердите его. Пример: Уним 1000 Петров Иван Васильевич Получить деньги можно в пункте выдачи Юнистрим. Комиссия составляет 7,35% и еще 95 рублей при отправке суммы от 1 руб. До 4999. На крупную сумму — 7,35% и дополнительно 259 руб.
  2. Для перевода суммы на счет банковской карты напишите SMS следующего содержания: card 2222555566669999 1000 с указанием кода вашей карты и суммы, разделенных пробелами. Перевод поступает на карту в течение периода от нескольких минут до 5 дней, в зависимости от банка. При этом следует учитывать, что не все банки разрешают принимать мобильные платежи. Комиссия такая же, как и для платежей Юнистрим.
  3. Чтобы заполнить счет с номером мобильного абонента в тексте SMS, необходимо набрать номер и сумму абонента, разделяя их пробелом. Пример: 9250236548 200 Отправьте SMS на номер 8900 Этим переводом вы можете пополнить счет для абонентов сотовых сетей России и СНГ. Взимается комиссия 8,5.

Мобильная коммерция

Путем перевода со своего мобильного телефона вы можете оплачивать покупки игр, товаров и услуг. Принцип остается прежним: вводя свой номер телефона в форму оплаты на сайте, абонент получает сообщение, предлагающее подтвердить отправку денег, отправив цифровой код.

Если закончились минуты, СМС, интернет

Звонки на номера Мегафона — 0 руб. / Мин.;
Звонки на номера других операторов в регионе отправления — 2 руб. / Мин.;
Звонки на номера других операторов в другие регионы России — 3 руб. / Мин.;
SMS на все номера в России — 3 рубля / SMS.

Если у вас закончатся минуты или СМС, даже звонок на номера Мегафона останется бесплатным, звонки на номера других операторов в пределах региона отправления будут стоить 2 рубля за минуту разговора, звонок на номера других операторов в других регионах России оплачивается из расчета 3 рубля за минуту разговора, SMS-сообщение на любой номер в России будет стоить 3 рубля за SMS.

Регион происхождения — это регион, в котором абонент заключил договор об оказании услуг связи с компанией «Мегафон».

По истечении интернет-трафика автоматически активируется пакет 500 МБ стоимостью 50 рублей, если на счету у абонента имеется достаточная сумма. Также доступна услуга «Запрет автоматического продления», которая не позволяет активировать дополнительный пакет и ограничивает скорость интернета до 64 кб / с.

Общие условия подключения тарифа от Мегафона

Линия «Управление» доступна только для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Также его могут использовать граждане, оказывающие юридические услуги — юристы и нотариусы.

Необходимо собрать пакет документов, подтверждающий право ведения бизнеса, паспорт руководителя организации и лица, назначенного ответственным за корпоративные коммуникации (чаще всего это главный бухгалтер предприятия).

После этого вы можете оставить заявку на сайте Мегафон или обратиться к специалисту в офисе компании. Если у руководителя компании есть квалифицированная электронная подпись, курс можно привязать онлайн. В противном случае представитель поставщика будет отправлен в офис для заключения договора.

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Для пополнения КС можно пополнить основной баланс и затем перевести на КС.

Для перевода используется следующая команда:

  1. Набираем * 393 #, выбираем пункт 2 «Перевод средств» -> в ответ на подписчика отображается меню: 1) из основного аккаунта в контентный аккаунт; 2) из ​​контентной учетной записи в основную.
  2. Подписчик выбирает «Перевести средства с основной учетной записи на учетную запись контента»;
  3. Требуется сумма платежа;
  4. Абонент вводит сумму платежа.

Вы также можете сразу набрать команду:

  • с основного аккаунта на контентный — * 393 * 2 * 1 * Amount#;
  • из учетной записи контента в основную учетную запись — * 393 * 2 * 2 * Сумма#
Читайте также:  Услуга Маячок Мегафон: как подключить Маяк, управление опцией

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФона хочет пополнить свой счет контентом, он должен сначала указать свой номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос * 105 * 6 * 4 * 1 # или * 205 #. В ответ приходит номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводе для оплаты на сайте.

После получения средств они сразу же зачисляются на ваш личный контент-аккаунт.

О каких действиях информируют абонента

Уведомление о расходах сотрудник получит в виде SMS-уведомления:

  • статус услуги и размер выделенного бюджета;
  • информация о скором истечении разрешенного лимита и списании средств с лицевого счета абонента;
  • тот факт, что расходы несет сам рабочий, поскольку разрешенный бюджет закончился;
  • уменьшение или увеличение установленного размера затрат;
  • прекращение действия опции «Личный бюджет».

Дополнительные преимущества

Вместе с базовой ставкой подписчики на «Управляй! Менеджер »имеют возможность пользоваться дополнительными преимуществами:

  1. Возврат — 7%;
    Чтобы воспользоваться услугами сети, абоненты «Управляй! «Эксперт» может получить 7% кэшбэка, что составит 70 рублей в месяц. Эти деньги можно потратить на другие бизнес-услуги, такие как «Виртуальная АТС» или «Контроль персонала».
  2. Обслуживание личного бюджета — бесплатно;
    Услуга «Персональный бюджет» позволяет управлять лимитами бюджета каждого сотрудника или услуг связи, а сотрудник, в свою очередь, может использовать любую услугу «Мегафон» за свой счет.
  3. Услуга «Мегафон Антивзлом» — бесплатно;
    Сервис «Мегафон Антивзлом» предоставляет бесплатное использование приложения для iOS и Android на смартфонах и планшетах при работе в сети Интернет. Помимо стандартных антивирусных функций, Megafon Anti-Hacker защищает от перехвата данных по Wi-Fi, вредоносных веб-форм, фишинга и других ссылок.
  4. Услуга Mobile Cloud бесплатна.
    Сервис «Мобильное облако» предоставляет бесплатное использование облачного хранилища Яндекс.Диск на 100 ГБ через приложение или браузер. Вы можете загружать файлы со своего компьютера, телефона или браузера, сохранять файлы и обмениваться ими, работать с документами и экономить память на вашем устройстве.

Что ещё надо знать об опции

  1. В созданной учетной записи должно быть достаточно средств при заказе любой подписки, в противном случае услуга не может быть предоставлена.
  2. Параллельно с этой учетной записью основная учетная запись будет по-прежнему использоваться для оплаты всех других услуг.
  3. Деньги должны быть переведены на счет контента с баланса телефона.
  4. вы можете использовать «Учетную запись контента» только в районе проживания, в регионе, где зарегистрирована SIM-карта. Данная услуга не предоставляется за пределами домашней сети в нашей стране и за рубежом.
  5. Я советую вам связаться с 0500 для уточнения и проверки всех вопросов, прежде чем связывать это предложение.

Чтобы защитить ваш баланс от нежелательного списания средств, в компании есть команда * 526 #. При его вводе будет активирован запрет любых платных подписок, которые могут быть ошибочно подключены держателем SIM-карты или активированы партнерами компании.

Управляй! Эксперт

За 700 рублей бизнес-клиент может получить в месяц:

Минуты на все направления по России Трафик, ГБ
700 24
800 22
900 ветры
1000 18
1100 16

В оплату входит:

  1. Безлимитные бесплатные звонки в МегаФон РФ;
  2. 300 SMS в Россию;
  3. Безлимитное использование почты и облачных сервисов, обмена мгновенными сообщениями, а также Google, Яндекс, Яндекс.Транспорт, AppleMap, карты и навигаторы 2gru.

Какие услуги входят в корпоративную линейку

В каждый из 4 тарифных планов «Управление» входят:

  • управляемое сочетание минут и гигабайт интернет-трафика;
  • пакет бесплатных SMS на номера операторов России;
  • неограниченный доступ к почте, обмену мгновенными сообщениями и облачным хранилищам;
  • услуга «Личный бюджет», позволяющая руководству управлять лимитами, а сотрудникам — подключать дополнительные опции помимо основных;
  • кэшбэк 7%, можно использовать для коммерческих услуг.

Кроме того, по всем тарифам линии доступны следующие услуги:

  • «Кто звонил»;
  • «Я онлайн»;
  • ожидание и ожидание звонка;
  • «Вся Россия»;
  • СМС-контроль.

В тарифных планах «Менеджер» и «Менеджер» в качестве дополнительного бонуса привязан доступ к приложению «Анти-Взлом» и виртуальному облачному хранилищу Мегафона.

При желании корпоративные SIM-карты можно использовать не только для личных смартфонов и планшетов сотрудников, но и для оборудования, используемого для офисной работы. Есть плата за компьютеры и USB-модемы.

Возмещение
Кэшбэк 7% от суммы расходов.

Варианты включения услуги

Этот вариант самый лучший — вы можете привязать его через онлайн-чат в личном кабинете.

открытие счета

Другой вариант, используя USSD-запрос:

  1. набрать на клавиатуре * 393 # и позвонить;
  2. появится текстовое меню, теперь вам нужно ввести цифру «4» в обязательное поле и отправить ее;
  3. появится еще одна страница: нужно отправить цифру «1», которая отвечает за команду «Создать»;
  4. после непродолжительного ожидания система уведомит вас о том, что в вашем аккаунте появился новый «кошелек».

Звонки в поездках по России

Звонки на номера Мегафона — 0 руб. / Мин.;
Звонки на номера других операторов в регионе отправления — 9 руб. / Мин.;
Звонки на номера других операторов России — 9 руб. / Мин.

Если вы путешествуете по России, звонки на номера Мегафона в любом регионе будут для вас бесплатными. Звонки на номера региона проживания на номера сторонних операторов будут стоить 9 рублей за минуту. Звонки внутри вашего региона или в другие регионы на номер сторонних операторов также будут стоить 9 рублей за минуту.

Отключение

Отказаться от услуги можно в магазинах связи или через личный кабинет. Для реализации первого варианта необходимо иметь доверенность, подписанную управляющим, которая позволяет расторгнуть договор от его имени. Данная услуга предоставляется в Личном кабинете в отдельном разделе.

Мегафон «Драйв! Специалист »позволяет с большой эффективностью оптимизировать затраты на корпоративные коммуникации.

Порядок оказания услуги

Услуга мобильного перевода предоставляется пользователю с момента ее активации до момента деактивации. Чтобы произвести платеж, пользователь выполняет команду платежа, используя один из следующих вариантов:

Сервис мобильных платежей Мегафон

  1. Отправка SMS или USSD-запроса на специальные номера для сопутствующих услуг.
  2. Отправив запрос из меню мобильного приложения этой услуги.
  3. Через всемирную сеть, определение номера в разделе сайта данной услуги с помощью мобильного телефона.
  4. В платежных терминалах торговых точек через мобильное устройство.
  5. Через виртуальную банковскую карту, привязанную к номеру, с использованием технологии бесконтактных платежей.

Платеж не производится или приостанавливается при общении с абонентом доступными способами в следующих случаях:

  1. Вышеуказанные ограничения по сумме выплат не соблюдались.
  2. Непринятие пользователем условий использования.
  3. Неполучение подтверждения оплаты как оператором, так и абонентом.
  4. Если на счету абонента недостаточно денег.
  5. При отсутствии связи с банком.
  6. Платежные реквизиты указаны неверно.
  7. Если есть причина риска несанкционированной оплаты.
  8. Запрет на «мобильные платежи» активируется по номеру абонента.
  9. Есть абонентская задолженность перед оператором связи.
  10. Блокировка услуг мобильной связи для абонента по разным причинам.

Открыть счет через контактный центр компании

  • позвоните в Мегафон по бесплатному номеру 0500 или 8 (800) 550-05-00.
  • терпеливо слушайте автоответчик и, нажав нужную клавишу, дождитесь ответа консультанта.
  • подробно и понятно объяснить оператору намерение открыть счет на устройстве.
  • тогда вам нужно будет предоставить сотруднику данные из паспорта.

И останется еще немного подождать, пока не будет получена информация о создании второй учетной записи и ее готовности к работе.

Кому-то может быть удобнее обратиться в любой офис Мегафон. Они тоже могут легко помочь.

Внимание! Предоставление услуги «Контент-аккаунт» возможно только при включенной опции «Личный бюджет», которая также является бесплатной.

Есть информация, что создать новую учетную запись с телефона не всегда возможно — для этого индивидуальным пользователям предлагается прийти в отдел продаж «Мегафон». От себя добавлю: не забудьте паспорт. В салоне все сделают после того, как клиент оформил заявку. Входящее сообщение от компании оповестит вас о появлении развлекательного аккаунта.

Любой, кто решит отключить эту опцию, должен помнить, что деньги с развлекательного баланса поступят на основной счет мобильного устройства. Эта процедура также бесплатна.

Доступна ли информация о списаниях с чужого номера в Мегафоне?

Никто не спорит о конфиденциальности, но иногда бывают моменты, когда нужно узнать, сколько звонков сделал ребенок или сколько минут разговора были у пожилых родителей за текущий период, потому что иногда они не могут сделать это самостоятельно.

В этом случае абонент, которому нужна эта информация, может войти в личный кабинет чужого номера, если у него есть к нему доступ, и ввести свои данные для получения реквизитов и подключения бесплатной опции «Ежемесячный счет».

В чем заключается детализация счета Мегафон?

Реквизиты счета — это относительно бесплатная услуга от Мегафон. Потому что относительный, потому что не во всех случаях заказ на получение подробной информации об аккаунте предоставляется бесплатно. Прейскурант стоимости запросов на подробную информацию об услугах Мегафона доступен далее в статье.

А теперь позвольте мне познакомить вас с множеством деталей, которые можно получить:

  • Единоразово: подробная расшифровка услуг связи Мегафон (звонки, SMS-сообщения и мультимедийные сообщения, а также время, проведенное в сессиях в сети Интернет) за необходимый период времени. Кстати, в деталях вы можете увидеть распечатку всех номеров, с которыми недавно связались.
  • Реквизиты за месяц: Подробная выписка со счета абонента Мегафон за один календарный месяц по всем затратам на звонки и SMS-сообщения.
  • Ежемесячный счет представляет собой вариацию с уменьшенной детализацией за 30 календарных дней. В этом подробном описании кратко перечислены все начисления и сборы на период 30 дней, а также подробно перечислены все опции и услуги, связанные с тарифным пакетом абонента.
  • Последние пять сборов — это услуга «Мегафон», которая позволяет вам проверять информацию о последних пяти опциях (последние звонки, сообщения или сеансы Интернета на вашем мобильном телефоне), используемых вашим телефоном.
Читайте также:  Как пополнить WebMoney с телефона: можно ли перевести деньги с мобильного на баланс кошелька, правила пополнения электронного счета

Персональный бюджет услуга от Мегафон: подключение, настройка, опции и профили

Как отключить

Услугу можно заблокировать по запросу абонента или в целях безопасности. Активировать или деактивировать мобильный перевод, проверить, работает он или нет, можно в магазине связи или через самообслуживание * 105 #, а также на сайте lk.megafon.ru в личном кабинете.

Также, чтобы отключить эту услугу «Мегафон», вы можете позвонить со своего мобильного по номеру 0500 или с любого телефона по номеру 8-800-550-0500 и решить проблему, поговорив с оператором. Кстати, точно так же, позвонив по одному из этих номеров, вы можете подключить эту опцию или понять, почему она не работает, если вы не смогли выполнить план.

Кроме того, вы можете быстро отключить Мегафон «Мобильный перевод» одним из простых способов:

  • Используя комбинацию USSD * 105 * 220 # + «Позвонить»;
  • SMS с текстом «2» на короткий номер 3311.

Выбирайте тот, который вам больше нравится, пользуйтесь: отключение, как и все последующие подключения, бесплатное, как и все SMS- и USSD-команды.

Можно ли посмотреть информацию о последних транзакциях на номере телефона?

Для той категории абонентов, которые регулярно отслеживают свои расходы на связь, «Мегафон» разработал опцию, позволяющую отслеживать последние 5 начислений.

Одним из преимуществ этого отчета является то, что он предоставляется совершенно бесплатно.

Для сортировки информации наберите * 512 # на телефоне USSD#.

Экспресс отчет по счету

Иногда поиск информации занимает короткое время, и при большом объеме информации легко запутаться. На этот случай у Мегафона есть еще одно предложение: детали выражаются за 7 дней. Способ получения по выбору абонента: либо в виде MMS, либо — письма на электронную почту.

Для подключения к услуге вы можете использовать 3 метода

  • Используйте команду * 113#.
  • Отправка SMS на номер 5039 с пустым телом письма для получения информации в виде сообщения по телефону.
  • Отправьте SMS на номер 5039 с адресом электронной почты, чтобы отправить ему отчет.

Персональный бюджет — что это?

Личный бюджет — это услуга, которая разделяет оплату услуг связи между компанией и сотрудником на настраиваемые отчеты.

Услуга «Личный бюджет» предоставляется бесплатно.

«Личный бюджет» представлен в двух вариантах:

  1. Исходя из суммы затрат — компания определяет сумму, которую сотрудник может потратить в течение месяца, и платит только за нее.
  2. Сроки: Компания оплачивает услуги связи своим сотрудникам только в определенное время дня.

Таким образом, аккаунт сотрудника делится на два: первый — корпоративный — это счет, открытый компанией, а второй сотрудник получает в личное пользование — это лицевой счет.

Какие услуги сотрудники могут оплатить за себя?

  1. Международный роуминг: подключаемые опции для использования в международном роуминге и абонентская плата по тарифу международного роуминга;
  2. Интернет-бюджет: подключение интернет-опций, абонентская плата за них, тариф за мегабайт для интернет-опций в пределах региона отправления и при путешествии по России;
  3. Варианты контента: оплата дополнительных услуг (реферальные услуги, развлекательный контент, другие услуги) компании Мегафон, предоставляемых как с привлечением партнеров, так и самостоятельно посредством платных подписок.

Справка: регион происхождения — субъект Российской Федерации, на территории которого заключен договор на оказание услуг связи с компанией «Мегафон».

Возможности для компании

С услугой «Личный бюджет» компания получает следующие возможности:

  1. Контроль затрат: вы можете установить максимально прозрачные условия использования корпоративной коммуникации, сформировать корпоративный бюджет, установить персональные лимиты для каждого сотрудника индивидуально.
  2. Выбор продуктов: возможно подключение только тех услуг связи (звонки, SMS, Интернет), за которые несет ответственность компания.
  3. Дополнительные возможности для сотрудников. Сотрудники могут свободно использовать корпоративный номер в личных целях за свой счет, но по корпоративным тарифам.

Управление услугой

Для управления сервисом всего две команды:

  • * 993 * 3 # кнопка вызова — команда для подключения услуги;
  • * 993 * 4 # кнопка вызова — команда для проверки баланса лицевого счета.

Подключить услуги и опции можно через личный кабинет для бизнес-клиентов.

Как подключить услугу «Персональный бюджет»?

Чтобы активировать услугу Личный бюджет, вам необходимо сделать следующее:

  1. Укажите личные данные в своем личном бизнес-аккаунте. Это необходимо для соблюдения федерального закона о связи».
  2. Свяжитесь с вашим персональным менеджером, чтобы установить индивидуальные лимиты и отправить запрос на адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Включите Javascript, чтобы просмотреть его.
  3. Теперь сотрудники могут использовать команду * 993 * 3 # кнопка вызова, чтобы активировать услугу «Личный бюджет» и оплачивать услуги за свой счет.

Мы предоставили вам всю необходимую информацию об услуге «Личный бюджет», и ниже вы можете найти форму заявки для привязки этой услуги к корпоративной учетной записи и пример того, как ее заполнить.

Как подключить отдельный лицевой счёт для контентных услуг и мобильных подписок?

Билайн Мегафон Причина МТС Tele2
Офисная связь Там есть Там есть Там есть Там есть Там есть
USSD-соединение * 110 * 5062# * 393 * 4 * 1# Нет Нет Нет
IVR соединение 07226 Нет Нет Нет Нет
Подключение «Моя учетная запись» Там есть Да, раздел «Контент-услуги» Нет Нет Нет
Запрос баланса учетной записи контента * 220# * 393 * 2# Нет * 100 * 103# * 160#

Создание отдельной личной учетной записи для контентных сервисов на вашей SIM-карте — один из наиболее эффективных способов защиты от кражи. Однако говорить о 100% защите от мошеннических отмен нельзя, так как брендовые сервисы операторов исключены из-под действия этих правил.

Однако, открыв второй счет с нулевым балансом, абоненты могут быть уверены, что не отдадут деньги «в воздухе.

Управление тарифом: Личный кабинет корпоративного клиента

Корпоративный клиент получает доступ к личному кабинету после активации SIM-карты по запросу. Его можно отправить по почте (по Москве) или доставить поставщику услуг.

Корпоративный личный счет, в отличие от обычного счета для физических лиц, может охватывать все личные счета, зарегистрированные для организации. Это позволяет работать со всеми номерами из одной учетной записи:

  • Проверить расходы, пополнить баланс;
  • заказывать счета на оплату и другие бухгалтерские документы;
  • управлять профилями и лимитами «Личного бюджета»;
  • подключить дополнительные номера;
  • заказать замену SIM-карты;
  • изменять скорость, изменять ее, включать и отключать параметры и т д.

Возможность управлять номерами зависит от уровня доступа. Например, «координатор» имеет полный набор прав, пользователь просматривает информацию и выполняет операции в своей личной учетной записи только тогда, когда активна опция «Личный бюджет». Помощь в настройке и использовании «Драйва!» также предоставляется менеджером по обслуживанию, назначенным в организацию.

Как происходит списание абонентской платы

Переход на корпоративный тариф бесплатный. Деньги взимаются за пользование услугами ежемесячно, в 1-е число. Если подключение осуществляется в середине расчетного периода, абонентская плата взимается пропорционально оставшимся дням до конца календарного месяца.

Как подписаться, если это необходимо?

Есть несколько полезных сервисов, на которые вам нужно подписаться. Ну, например, «Дневник.Ру» — это электронный дневник, который будет связан со многими школами. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия: вводим номер телефона, нажимаем Подключиться.

В ответ на телефон вы получите SMS: Подтвердите заказ на «Дневник.Ру». Предоставлено Дневник.Ру. Стоимость — 90 руб. »Для подтверждения отправьте 1 ответное SMS. В этом случае вам необходимо подтвердить оплату, отправив« 1 »в ответном SMS-сообщении. Если на счете контента есть деньги, подписка будет успешно завершена. Если денег нет, система выйдет из строя.

Особенности работы «Контентного счета»

  • Если на момент запроса на подключение или получения контент-услуги на счету для оплаты нет денег, она не предоставляется.
  • Любые услуги, которые не включены в список, будут оплачиваться через учетную запись основного подписчика.
  • Чтобы на балансе контента отображались средства для оплаты услуг контента, они должны быть переведены с основного аккаунта.
  • Зона покрытия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, то есть регион, в котором был заключен договор на обслуживание. Оплата через внутренний или международный роуминг-аккаунт контента не гарантируется.
  • лучше всего позвонить в Информационный центр МегаФон (0500), чтобы узнать, можете ли вы завести учетную запись контента с вашим тарифным планом.

Если для создания портфолио контента требуется время, избавьтесь от риска отмены до его запуска. Для этого наберите * 526 # с номера USSD-запроса. Это поможет вам бесплатно отключить все платные подписки и информационные сервисы.

Источники

  • https://PhoneKZ.ru/megafon/menedzher.html
  • https://megafonum.ru/tarify-megafon-upravlyaj-dlya-korporativnyx-klientov
  • https://rutarify.ru/megafon/kontentnyj-schet-podkluchit.html
  • https://zapomsk.ru/megafon/personalnyj-schet-megafon.html
  • https://MySotoS.ru/operatory/megafon/opisanie-linejki-tarifov-upravlyaj
  • https://SputnikKino.ru/tarify-i-uslugi/kak-podklyuchit-kontentnyj-schet-megafon.html
  • https://tarifprofy.com/megafon/services-megafon/personalnyj-byudzhet-megafon
  • [http://megafon-lichnyj-kabinet.ru/mobilnyj-perevod-megafon]
  • [https://megafon-vhod.ru/tarif-upravlyaj/]
  • [https://telephongid.ru/megafon/usluga-megafon-mobilnye-platezhi.html]

Оцените статью
Тарифы, интернет и услуги мобильных операторов
Adblock
detector