Мегафон: тарифы, личный кабинет, горячая линия, зона покрытия

Тарифы Мегафон

Сегодня «Мегафон» предлагает несколько отдельных линеек тарифных планов в зависимости от типа устройства.

Тарифы для смартфонов от Мегафона

Для владельцев смартфонов «Мегафон» разработал линейку из 7 тарифных планов «Без переплат». Его основные особенности — это способность:

• сэкономить месячные минуты и интернет-мегабайты, чтобы перенести их на следующий период;
• обменять сбережения на услуги, необходимые абоненту;
• пользоваться мобильной связью даже при отрицательном балансе (у абонента будет доступ к обмену мгновенными сообщениями и звонкам внутри сети Мегафон).

Размер абонентской платы варьируется от 390 до 1800 рублей в месяц в зависимости от интересующего вас пакета услуг.

Тарифы для других устройств от Мегафона

Для владельцев других гаджетов предусмотрен широкий спектр тарифных планов. В частности, для модемов, роутеров и планшетов Мегафон разработал три тарифа, которые предусматривают только доступ в Интернет и не более:

Для пользователей умных устройств оператор предлагает еще три тарифа, в рамках которых абоненту предоставляется Интернет и пакет минут для звонков по России:

Помимо них, Мегафон предлагает своим клиентам 6 дополнительных тарифных планов с различными пакетами услуг, которые можно рассмотреть в соответствии с вашими потребностями:

Роуминг Мегафон

Для путешествующих абонентов оператор разработал две дополнительные услуги роуминга:

1. В случае переезда в Россию
2. Для выезжающих за границу.

В первом случае все зависит от вашего первоначального взноса. Если он включен в плейлист Включите! Или #NoOverpayments, что означает, что условия остаются прежними. Если речь идет о другом тарифном плане, необходимо уточнять условия в индивидуальном порядке. Для этого введите свой номер телефона на сайте оператора (в разделе «Роуминг и путешествия» — «Путешествие по России») или вручную выберите тариф, чтобы узнать точные данные.

Если абонент планирует поездку за границу, необходимо заранее уточнить, на каких условиях будет доступна мобильная связь «Мегафон». Спасибо «Роуминг, до свидания!» во многих странах мира для абонентов Мегафон (кроме тех, кто подключил тариф «Вокруг света») действуют стандартные условия, как если бы они были в России.

Как проверить условия роуминга? Зайдите на сайт в раздел «Роуминг и путешествия» — «Путешествуйте по миру», введите название страны или места, в которое вы собираетесь, в поле поиска и узнайте подробности.

Важно! В дни, когда вы пользуетесь мобильным интернетом, отвечаете на входящие или исходящие звонки в Россию, с вас будет взиматься фиксированная плата, установленная для каждой страны. Кроме того, может взиматься плата за дополнительные услуги, например, за звонки на территории страны, в которой вы находитесь.

Другими словами, не все так просто, и, путешествуя за границу, нужно понимать, что дополнительных затрат избежать нельзя.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет-магазин «Мегафон», официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести сертифицированную электронику по выгодной цене с доставкой по адресу.

Из колонок представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторы. Помимо всего вышеперечисленного, для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц возможно приобретение тарифного плана в виде стартового пакета и онлайн-оплаты.

При необходимости вы можете согласовать рассрочку до 24 месяцев и оплатить приобретенный товар равными частями без франшизы и комиссии.

Внимание! В разделе «Страхование» вы можете выбрать программу страхования для своего смартфона и в случае механического повреждения, кражи или других причин возникновения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина — 8 (800) 550-58-58. Специалисты по продажам помогут с выбором и проконсультируют по любым вопросам.

Личный кабинет Мегафон

Чтобы проверить свой баланс и баланс услуг, а также быстро подключать и отключать интересующие вас опции, вы можете авторизоваться в личном кабинете Мегафон. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении оператора. Все, что тебе нужно:

1. Откройте сайт оператора и нажмите кнопку «Моя учетная запись» в правом верхнем углу или авторизуйтесь через приложение «Мегафон».
2. Пожалуйста, введите свой номер телефона.
3. Введите пароль или СМС-код (на ваше усмотрение).

Сколько стоит «МегаФон Плюс»

Первые 30 дней после подключения многократная подписка доступна бесплатно. Пробный период доступен только один раз.
По окончании бесплатного периода «МегаФон Плюс» будет автоматически продлеваться каждые 30 дней на 399 ₽: если вы абонент «МегаФон», то со своего телефона, если у другого оператора, то со счета кредитной карты. Реквизиты карты можно изменить в любой момент. Сделать это можно в личном кабинете МегаФон Плюс, по стоимости это оказывается более выгодным предложением, чем платить за услуги отдельно.
Выгоды легко подсчитать самостоятельно. Если отдельно платить за IVI, START, СберСвук и MyBook, то в месяц накопится 1096 рублей. При подписке «МегаФон Плюс» ежемесячная выгода составит 697 рублей. Кроме того, такой пакет удобен с точки зрения управления и оплаты всех четырех услуг в одном месте. Все услуги будут списаны со счета в течение одного дня. Это позволяет более удобно контролировать расходы на развлечения.

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Быстро решить проблему самообслуживания мобильного общения можно через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете использовать адреса магазинов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Живой чат.
• Социальные сети: Вконтакте, Facebook, Twitter, ОК, ХабрХабр или WhatsApp.
• Через форму быстрой обратной связи в разделе «Не нашли ответа? Связаться с нами!».
• По телефону 8-800-550-05-00 — по России бесплатно или по +7 926-111-05-00 —
  бесплатно из любой точки мира.

Карта покрытия Мегафон

На сайте оператора вы легко можете проверить, какие типы покрытия Мегафон доступны в вашем регионе, городе или даже на конкретной дороге. В частности, вы можете узнать, где есть голосовая и 2G-связь, где это 3G, а где 4G с разной скоростью (до 150 Мбит / с или до 300 Мбит / с.).

Из-за этого:

1. Откройте сайт оператора мегафон.ру .
2. Перейдите в раздел «Помощь».
3. Выберите «Выставочный зал и карта покрытия».
4. Щелкните вкладку «Карта покрытия».
5. Выберите интересующие вас типы покрытия, установив соответствующие флажки.
6. Введите свой адрес или «двигайтесь» по карте вручную.

Как подключить «МегаФон Плюс»

Зайдите на сайт https://plus.megafon.ru и нажмите кнопку «Подключиться бесплатно на 30 дней».
Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
Если вы не являетесь абонентом МегаФона, вам необходимо привязать к услуге банковскую карту: 1 рубль будет списан и аннулирован для подтверждения карты.
Нажмите на кнопку «Подключиться», после чего у вас появится доступ в личный кабинет для управления подпиской.

• 
• 
• 
• 

Кто может воспользоваться подпиской «МегаФон Плюс»

Абоненты всех операторов смогут воспользоваться подпиской «МегаФон Плюс» без ограничений. Например, я пользуюсь услугами Yota и зарегистрировал пробный период на свой постоянный номер.
Также стоит отметить, что после регистрации МегаФон Плюс указанный при регистрации номер используется для входа в IVI, START, СберСвук и MyBook. Это очень удобно, так как не нужно запоминать и сохранять несколько пар логин-пароль».

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.

Изменение тарифа.

Онлайн-способы пополнения баланса.

Возможность переводить средства с одного счета на другой.

Обещанная платежная функция”.

Возможность контролировать свою учетную запись.

Детали звонка.

Получайте бонусные скидки.

Возможность отслеживать свой трафик.

Скорость ссылок и т.д.

Управление данными услугами осуществляется онлайн, прямо из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности экономии времени нет необходимости посещать офисы абонентской службы «МегаФон», заполнять дополнительные заявки для подключения новых услуг или опций.

Обзор

Если вы уже разобрались, как попасть в ЛК, нужно разбираться в доступных функциях. Сделаем краткий обзор опций и возможностей. На главной странице вы увидите три больших блока:

• Проверять;
• Услуги;
• Служба поддержки.

Разберем каждую подробнее.

Поддержка

В этом разделе вы можете:

• Напишите в службу поддержки, чтобы сообщить о проблемах и получить ответ на свой вопрос;
• Откройте вкладку настроек.

В «Настройках» у вас есть следующие возможности:

• Управление отгрузкой;
• Управление паролями;
• Изменение личных данных;
• Установка автоматической оплаты;
• Привязка банковских карт;
• Просмотр журнала активности;
• Установка способа получения чеков.

Вы никак не можете получить доступ к LC? Вы забыли свой пароль? Не волнуйтесь, для решения этой проблемы у нас есть отдельная статья, в которой подробно рассказывается, как узнать пароль от вашей личной учетной записи в Мегафоне.

Услуги

В блоке «Услуги» доступны следующие функции:

• Релейное подключение;
• Установка заменяющего звукового сигнала;
• Управление телесервисом оператором;
• Роуминг;
• Возможность просмотра остатков по минутам / SMS / Интернет-пакетам;
• Данные о тарифах;
• Доступные варианты подключения / отключения.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Мобильное приложение «МегаФон» имеет адаптированный для смартфонов интерфейс, благодаря которому вы получаете более удобный доступ к использованию сервисов. При этом возможности использования сервисов такие же, как и в обычной версии личного кабинета. Регистрация идентична версии самого сайта.
При авторизации в приложении с использованием Интернета, полученного с SIM-карты, процесс становится более понятным и более возможным в автоматическом режиме.

Посмотрите видеоинструкцию по использованию личного кабинета в МегаФон.