Случается, возникает необходимость заблокировать сим-карту на Мегафоне самостоятельно, если:
- Хотите добровольно сменить на иного оператора сотовой связи.
- потеряли телефон или еще хуже, его украли.
- не пользуетесь устройством долгий период – в целях экономии абонентского счета.
Случайные обладатели потерявшейся карты способны её использовать для любого вида мошенничества.
Стоимость услуги временной блокировки
Есть отличный вариант самому заблокировать её временно, с последующим восстановлением через представительство оператора. Срок нерабочего состояния может длиться любой период, включая 180 дней.
Услуга такая называется «Блокировка по утрате SIM-карты» и до 7 дней является бесплатной. Но, уже с восьмого дня, плата начнет исчисляться – 1 рубль в сутки. Операция «Добровольная блокировка» приплачивается за день тоже 1 руб.
Согласно тарифной раскладке абонентская плата при временной остановке работы номера не берется.
Как заблокировать sim-карту МегаФон через личный кабинет?
Прекрасная возможность для абонентов Мегафона заблокировать номер навсегда или временно через личный кабинет.
Через страницу https://lk.megafon.ru/login/ надо войти в личный кабинет Мегафон. Авторизация происходит по телефонному номеру и новому паролю, пришедшему в СМС. Такой пароль придет после набора запроса *105*00# и нажатием кнопки вызова.
Далее перейдите в раздел «Настройка» — «Блокировка номера», там есть интересующая нас опция. Так можно определиться с периодом, необходимым для отключения мегафоновской симки.
До вступления в силу всех изменений, придется еще раз подтвердить верность решения.
Можно просто скачать приложение под названием «Мегафон», если позволяет смартфон или соответствующий планшет на Android или iOS. В Play Market или App Store. Если сравнивать с ЛК официального сайта данного оператора, то приложение по функциям ничем не отличается.
Запрос в службу поддержки
Если не имеется возможности отправить заявление напрямую с сайта, можно отключить номер, совершив единственный звонок:
- Внутри сети с мобильного –
0500. - По телефону через голосового помощника
0500. - Со стационарного аппарата или другого оператора –
8 800 550 05 00 - В роуминге с любого телефона
+7 926 111 05 00. - В социальных сетях вполне доступны популярные группы Мегафона: Одноклассники – https://ok.ru/megafon, ВКонтакте – https://vk.com/megafon, Facebook – https://www.facebook.com/MegaFon.ru/.
- Поволжский регион –
89271110500, - Центральный –
89201110500, - Столичный –
8961110500, - Уральский –
89221110500, - Северо-Западный –
89211110500, - Дальневосточный –
89241110500, - Сибирский –
89231110500, - Кавказский регион –
89281110500.
Воспользоваться чатом
Раздел «Поддержка» находится в приложении «Личный кабинет», или просто на сайте в ЛК. Оттуда можно отправить заявку специалисту.
Пошагово отключить номер можно самостоятельно:
- Прокрутить до главы «Поддержка».
- Нажать на надпись «Обратиться».
- Дальше «Открыть чат».
- Написать текст в появившемся поле, указать свой номер. Далее пишется цель отключения. Обязательно данные документа владельца – паспортные сведения и ФИО. Координаты контакта для связи.
Через официальный сайт без входа в личный кабинет
Через страницу https://svr.megafon.ru/help/faq/ выставить обращение в колонке «Напишите нам письмо». Оставив информацию с ФИО обладателя телефонного номера.
Обратиться в салон сотовой связи
На официальном сайте Мегафона имеется интерактивная развернутая карта, где легко найти место нахождение ближайшего представительства. Закрыть сим-карту помогут и в брендовых пунктах продажи.
Во время визита непосредственно в представительство для совершения данной операции требуется предъявить паспорт. Если у вас номер ранее оформленный на документы иного гражданина, включая родственников, то необходимо их присутствие. Иначе специалист помочь не сможет.
Важно: сотруднику Мегафона обязательно надо сказать о своем желании именно временной блокировки СИМ карты, чтобы тот не отключил её навсегда.
Блокировка через смс
На телефон с цифрами 0500 можно скинуть просто СМС, где надо написать “заблокируйте мой номер (временно или навсегда) и указать номер телефона”.
Через некоторое время по этому номеру позвонит специалист компании для подтверждения данного намерения клиента. Тут потребуются, несомненно, паспортные данные.
Когда номер автоматически блокируется?
- Это происходит по истечении трех месяцев в том случае, если не пользоваться номером, т.е. не совершать никаких платных действий.
- В настоящее время существует лишь единственный вариант отказаться от использования sim-карты – посещение лично представительства компании. Тогда необходимо кроме паспорта взять контракт с подтверждением права владения указанного номера.
Для разблокировки номера телефона
- Отослать СМС на
0500с какого-либо действующего номера Мегафона. - Указать дату услуги отключения номера, тогда автоматически активируют заблокированную именно в этот день.
- Прийти с паспортом в любой салон оператора. Возможно там же получить новую SIM-карту, но с прежним номером.
- Разблокировать самостоятельно, воспользовавшись приложением «Мегафон» или в ЛК. Возможность такая существует исключительно для проведения добровольной блокировки.
