Как восстановить СИМ-карту Мегафон, если долго не пользовался, а также после утери?

Содержание
  1. Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались
  2. Заказ новой SIM-карты
  3. Что сохраняется при замене SIM-карты
  4. Как заменить симку самостоятельно
  5. На официальном сайте МегаФон
  6. Блокировка симки в экстренном случае
  7. Правила замены
  8. Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон
  9. Как восстановить заблокированную СИМ-карту
  10. Восстановление через отдел продаж
  11. Сколько стоит восстановить сим МегаФон и номер?
  12. Доставка на дом
  13. Сроки и стоимость восстановления дубликата
  14. Сроки и стоимость процедуры
  15. Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца
  16. Восстановление через офис оператора
  17. Получение доступа
  18. Стоимость восстановления сим-карты в салоне
  19. Особенности
  20. Как оформить восстановление сим-карты в Мегафоне
  21. Как восстановить номер, если его заблокировали
  22. Что сохраняется на симке после восстановления
  23. Как восстановить сим – карту Мегафон
  24. Восстановление через отдел продаж
  25. На официальном сайте Мегафон
  26. Как восстановить номер Мегафон в другом регионе
  27. Как разблокировать номер Мегафона?
  28. Время восстановления сим-карты Мегафон
  29. Способы приобретения SIM карты Megafon
  30. Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
  31. Восстановление через личный кабинет
  32. Восстанавливаем утерянную сим-карту Мегафон
  33. Подведём итоги
  34. Обращение в отделение компании

Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались

Часто из-за длительной поездки в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться SIM-картой и убирают ее на хранение. Вспомнив его через несколько месяцев, абонент узнает, что он неактивен и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев работоспособность карты можно легко восстановить, если:

  • до точки контакта не передавалась другому абоненту;
  • изначально карта не выдавалась другому лицу.

Если номер ранее принадлежал другому оператору и с момента его передачи в Мегафон для обслуживания прошло более 9 дней, восстановить можно только SIM-карту предыдущего оператора.

Перебирая варианты сброса номера Мегафона, люди часто предпочитают обращаться в офис лично. На данный момент это наиболее оптимальный способ. Работники компании проведут всю процедуру в присутствии заказчика, при условии, что договор не истек.

Если у вас возникнут вопросы относительно данной процедуры, вы можете предварительно проконсультироваться у оператора, позвонив по короткому номеру 0500.

Важно! При обращении в один из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если номер был выдан на другое лицо, необходимо предъявить доверенность, заверенную этим абонентом, или прийти с ним с паспортами в салон «Мегафон», где при желании можно перевыпустить SIM-карту.

Продление занимает несколько минут, но эта услуга платная и стоит 150 рублей. После завершения формальностей номер будет передан текущему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет производить самостоятельно.

Помимо личного обращения в офис компании, вы можете попробовать сбросить сим-карту Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина «Мегафон.

Зайдя туда, вам нужно будет перейти в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке вам нужно будет нажать на пункт «Выбрать и заменить SIM-карту». В открывшемся окне абоненту необходимо перейти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь вам следует заполнить анкету, указав в ней:

  • ИМЯ И ФАМИЛИЯ.;
  • дата рождения;
  • номер восстанавливаемой SIM-карты;
  • паспортные данные;
  • адрес доставки;
  • контактная информация (действующий номер телефона и адрес электронной почты).

В ближайшее время с вами свяжется сотрудник интернет-магазина. Срок рассмотрения заявки в среднем 3-4 дня.

Для жителей столицы доставка курьером на дом доступна в течение 5-7 дней.

Стоимость доставки составляет:

  • в пределах МКАД — бесплатно;
  • ближайший пригород — 200 руб.

Сохранение существующего тарифа возможно только в том случае, если он не был перенесен в архив на момент обращения.

Заказ новой SIM-карты

В случае утери, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно. Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет-магазине, но данная услуга не является поддерживается во всех регионах страны.

Чтобы получить доступ к этой услуге:

  1. В разделе «Интернет-магазин» на сайте megafon.ru в раскрывающемся списке «Тарифы и номера» нажмите ссылку «Выбрать и заменить SIM-карту».
  2. Затем перейдите в модуль «Замена / сброс SIM-карты».

    заказ SIM-карты

    Читайте также: МегаФон запустил логистическую платформу МегаФон-КАРГО

  3. В форме введите свои личные данные, идентификационную информацию, адрес доставки, контактную информацию и нажмите кнопку «Оформить заказ».

    выпустить сим
    Заполните все обязательные поля и нажмите «Оформить заказ.

После оформления заказа с вами свяжется специалист Мегафон по указанному контактному номеру, с которым будут обсуждены условия и стоимость доставки новой SIM-карты.

Гарантируется, что оформить заказ на замену SIM-карты можно в любом городе страны, лично связавшись с ближайшим офисом продаж Мегафон. Для этого необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После проверки документов сотрудник салона связи заблокирует старую SIM-карту и даст вам новую, но с тем же номером телефона.

В некоторых регионах России для удаленно заказанной SIM-карты доступна курьерская доставка. Так что в Москве внутри МКАД он бесплатный, а в Подмосковье стоит 200 рублей. Время ожидания составляет от пяти до семи дней с момента подачи заявления на выпуск SIM-карты. Кроме того, вы можете воспользоваться услугой срочной доставки, которая осуществляется в течение одного дня и стоит 400 рублей. Сотовый оператор отправит чек на оплату курьерской службы на адрес электронной почты, указанный в заявке, или на телефонный номер.

Что сохраняется при замене SIM-карты

Новая SIM-карта будет иметь тот же тарифный план и те же услуги, что и предыдущая, а также сохранится остаток средств на счете. Но если причиной замены является потеря или неисправность SIM-карты, зарегистрированные на ней номера телефонов не сохранятся.

Как заменить симку самостоятельно

Как упоминалось выше, вы можете самостоятельно заменить SIM-карту на нано-SIM следующим образом: аккуратно разрезав ее вокруг чипа. Он станет SIM-картой. Только есть риск потерять важную информацию.

Достаньте сим-карту, острый нож. Осторожно начните вырезать свободную часть вокруг стружки. Не сокращайте сразу слишком много, делайте все постепенно. Когда карта подходящего размера, вставьте ее в телефон. Проверить работоспособность.

На официальном сайте МегаФон

Чтобы сбросить SIM-карту через сайт компании, вам необходимо зайти в раздел магазина и выбрать «Tapfeed and numbers» в разделе пользовательского меню. Затем перейдите на нужную страницу, нажав «Выбрать и заменить SIM-карту».

Восстановление через личный кабинет

Там будет доступна операция «Заменить / Восстановить SIM-карту». В появившейся форме необходимо указать все необходимые данные.

После подтверждения операции абонент получит ответ в течение 24 часов с момента регистрации заявки.

Восстановление через личный кабинет

Блокировка симки в экстренном случае

Обязательная процедура, если к карте подключены электронные счета, банкоматные карты, на балансе много денег. Самый простой способ заблокировать карту — позвонить на горячую линию 0500. Если звонить некуда, то же самое можно сделать на сайте Мегафон, в чате со специалистом. В обоих случаях необходимо предоставить полное имя и паспортные данные держателя карты.

Правила замены

замените SIM мегафон на новый

В некоторых случаях единственный способ оживить SIM-карту — это напрямую заменить ее на новую. Выполняется в следующих ситуациях:

  1. Если ваш номер телефона был утерян или украден.
  2. Если SIM-карта повреждена и не работает должным образом.
  3. требуется новая стандартная SIM-карта, поддерживающая современный формат передачи данных.
  4. Размер не подходит для конкретного мобильного устройства.

Для замены обратитесь в салон связи поставщика, возьмите с собой паспорт. Вы можете заранее приобрести несколько запасных SIM-карт и при необходимости активировать их самостоятельно.

Особенности и ограничения:

  1. Сделать дубликат может только пользователь, на которого направлена ​​карта. Если вы приехали с чужим номером, вам нужно будет предоставить заверенную доверенность от третьего лица.
  2. После получения SIM-карты на нее сохраняются все средства, установленный тарифный план и услуги. Но контакты в адресной книге будут потеряны навсегда.
  3. Замена в салоне Мегафон — бесплатно. При желании вы можете заказать срочную курьерскую доставку в официальном интернет-магазине поставщика. Внутри МКАД это ничего не будет стоить, в Подмосковье — 200 рублей, в остальной части страны — 400 рублей. Время отправления варьируется до трех рабочих дней.

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и возможностей для своих абонентов. Основные услуги и возможности, предоставляемые компанией своим абонентам:

  • Мой счет. Абонент МегаФона может в любой момент узнать, сколько денег у него на счету.
  • СМС-аккаунт. Клиент будет уведомлен о поступлении любых платежей на его банковский счет.
  • Живой баланс. Возможность следить за своим балансом в режиме реального времени.
  • Звонок за счет партнера. Позволяет абоненту попросить друга или партнера оплатить его звонок.
  • Восстановление SIM-карты. Позволяет попросить оператора МегаФона сбросить SIM-карту.
  • Позвони мне. Вы всегда можете использовать текстовые сообщения, чтобы попросить друга перезвонить, когда у вас закончатся средства, чтобы позвонить.
  • Платите, когда хотите. Возможность звонить даже при отсутствии собственных средств.
  • Измените гудок. Он позволяет заменить назойливые звуковые сигналы выбранной мелодией или вашим любимым битом. Абоненты их услышат.
  • МегаФон путешествия. Возможность бронирования авиа и ж / д билетов, бронирования номеров в гостиницах.
  • Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местоположение своего ребенка, а также изменять настройки телефона ребенка, чтобы запретить доступ к сайтам для взрослых.
  • Антивирусные программы. С их помощью вы сможете защитить свой телефон от вирусов и различных мошенников.
  • Фильтр SMS Блокирует рассылающих на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
  • Черный список. У абонента есть возможность блокировать входящие звонки от нежелательных людей.
  • Кто звонил. Эта опция уведомит вас о пропущенных звонках.
  • Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение о том, что вы ему звонили.
  • Они позвонили мне. Предоставляет возможность получать сообщения, если телефон был временно выключен или вне зоны действия сети.
  • И ОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
  • Новый номер. Предоставляет возможность уведомить ваших контактов о новом номере.
  • Подписки на мобильные устройства. Заказчик компании получает новости о своих подписках посредством SMS-сообщений.
  • МегаФон Здоровье. Позволяет проконсультироваться с врачом онлайн.
  • Радар. Позволяет клиенту провайдера «МегаФон» в любой момент отслеживать местонахождение детей или их близких.
  • Призовая викторина. Он предлагает возможность принять участие в нескольких отмеченных наградами викторинах провайдера и выиграть призы.
  • МегаФон Музыка. Позволяет слушать музыку онлайн.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может быть заблокирован оператором или непреднамеренно самим абонентом. Есть несколько причин, которые приводят к блокировке:

  • неправильный ввод ПИН-кода или PUK-кода;
  • длительное бездействие (без пополнения счета, без звонков);
  • добровольная блокировка при утере карты.

Для каждого из этих случаев используется другой метод, например, сброс SIM-карты Мегафон. Например, в первом случае при вводе неверного ПИН-кода нужно найти коробку из стартового пакета. Он должен содержать пароль PAK, который разблокирует телефон. При этом следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода сим-карта блокируется навсегда и вам нужно будет повторно заказывать ее у оператора.

  • Восстановленная малина лучших сортов
  • Гречка с курицей
  • Народные средства от насморка и заложенности носа

Если коробка не сохранилась, PUK-код также написан на пластиковой карте, в которой была SIM-карта на момент покупки. Если вы зарегистрируетесь в личном кабинете на сайте оператора, вы сможете узнать в нем пароль. Необходимую информацию можно найти в разделе с описанием вашего тарифного плана. При желании вы можете позвонить в центр обслуживания клиентов с другого мобильного телефона с SIM-картой Мегафон на номер 0500. Вы должны:

  • подготовить паспортные данные;
  • если есть договор, тоже найди;
  • дождитесь связи со специалистом;
  • объясните проблему и попросите PUK-код вашей карты;
  • необходимо сообщить сотруднику паспортные данные, номер договора;
  • после чего вам будет предоставлен пароль PAK.

Последний способ также полностью подходит, если вам придется самостоятельно заблокировать номер, если вы потеряли телефон. Вам нужно будет получить пластик лично в филиале компании в вашем регионе или запросить доставку курьером, если вы живете в Москве или Московской области. Паспортные данные необходимы для подтверждения того, что вы являетесь владельцем SIM-карты. Если пакет долгое время неактивен, восстановление происходит точно так же, но деньги должны быть зачислены на счет немедленно.

Установка SIM-карты в мобильное устройство

Восстановление через отдел продаж

Самый простой и быстрый способ сбросить SIM-карту Мегафон — обратиться в ближайший салон связи. Адрес и время работы можно найти на сайте компании-оператора мобильной связи. Для посещения офиса продаж вам понадобится паспорт; только владелец контракта может запросить подтверждение своей личности.

Вместо российского паспорта разрешается предъявить водительские права, справку о прохождении военной службы и действующий паспорт. Иностранцы должны иметь удостоверение личности, выданное в стране гражданства, или разрешение на временное проживание в России.

После подтверждения личности абоненту будет предложено заполнить анкету, в которой его попросят указать свои личные данные, номер договора или SIM-карты, причину восстановления. После проверки информации сотрудник салона оформит замену карты и выдаст дубликат SIM-карты.

Рекавери на официальном сайте

Сколько стоит восстановить сим МегаФон и номер?

Стоимость восстановления SIM-карты зависит от категории номера:

  • Нормально — бесплатно восстанавливается.
  • Бронза — стоимость реставрации — 375 руб.
  • Серебро — стоимость реставрации — 2500 руб.
  • Золото — можно восстановить за — 7 500 руб.
  • Платина — восстановлена ​​за — 12500 руб.

Многое зависит от времени, прошедшего после блокировки номера. Если прошло много времени, номер можно снова выставить на продажу и владельцем номера станет другой абонент компании. Если номер еще свободен, его можно восстановить. Для этого нужно обратиться к оператору и запросить возврат предыдущего номера.

Если абонент изначально был клиентом другого провайдера, он должен связаться с предыдущим провайдером в течение 9 дней, и он восстановит его предыдущий номер.

При оплате сброса номера придется доплатить за покупку стартового пакета. Стоимость услуги будет зависеть от выбранного тарифа, так как старые тарифы не подлежат восстановлению. Долги, если таковые имеются, также должны быть оплачены.

Абоненты оператора мобильной связи пользуются всеми возможными услугами и опциями. Если SIM-карта утеряна или пришла в негодность, они могут вернуть SIM-карту МегаФона в любое время и любым удобным для них способом. Специалисты провайдера постоянно работают над улучшением предоставляемых компанией услуг и опций, которые позволят клиентам еще более комфортно пользоваться мобильной связью провайдера.

Доставка на дом

Если вы не хотите тратить время на обращение в офис оператора, вы можете заказать доставку на дом через сайт. Перейдите на официальный сайт оператора мобильной связи. Заполните форму восстановления SIM-карты.

Сотрудник компании должен позвонить в течение нескольких минут, чтобы подтвердить процедуру. При соблюдении правил оформляется доставка курьером. В течение нескольких дней сотрудник компании принесет карту прямо к входной двери. Это удобно, быстро и не требует дополнительных усилий с вашей стороны.

Сроки и стоимость восстановления дубликата

Что касается времени, необходимого для восстановления утерянной SIM-карты, при обращении в офис обслуживания вы получите дубликат сразу после заполнения заявки и предоставления паспорта.

Он станет активным через несколько минут. Вводить ПИН-код не обязательно. Обязательно уточняйте у менеджера необходимый размер бумаги.

Эта процедура бесплатна, однако, если вы выберете курьерскую доставку, все будет зависеть от вашего местоположения. Повторно активировать дубликат не нужно, просто вставьте его в свой телефон и используйте.

Сроки и стоимость процедуры

При замене SIM-карты в офисе Мегафона дубликат может быть оформлен в тот же день. Старую SIM-карту нельзя отключать от сети более 6 месяцев, на ней не должен быть устаревшего тарифа. В остальных случаях изготовление занимает до 3-х дней. Если у абонента нет возможности лично забрать готовую карту, доступны услуги курьерской доставки. Стоимость труда курьера разная. Средства будут списаны со счета абонента.

Стоимость восстановления:

Тип SIM-карты Цена, руб.)
Обычный
Бронза 375
Серебряный 2,500
Золото 7 500
Платина 12 500

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда возникает ситуация, когда владелец карты не может самостоятельно позаботиться о сбросе SIM-карты. Например, это пожилой родственник, который больше не выходит из дома. Карта иногда выдается родителям, или абонент переехал в другой город и срочно нужна SIM-карта. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность с указанием права на получение и заказ нового «пластика». То же самое касается утерянных или заблокированных бизнес-номеров. Документ должен быть оформлен на фирменном бланке компании с печатью.

Если нет контакта или связи с человеком, который купил стартовый пакет, согласно правилам компании, получить SIM-карту повторно невозможно. Только владелец может заказать выпуск нового «пластика». Исключение составляют случаи, когда можно доказать, что вы пользовались номером в течение длительного времени, например, ответив на секретный вопрос, указав телефоны, на которые звонили часто.

Восстановление через офис оператора

Для посещения офиса абоненту необходимо иметь при себе только удостоверение личности и, при его наличии, договор с оператором или оставшийся пакет приобретенной SIM-карты. Обычно для запуска процесса достаточно только паспорта, так как вся информация о пользователе хранится в базе данных оператора.

Получение доступа

Если доступ можно восстановить, процедура следующая:

  1. Посетите салон связи «Мегафон.
  2. Для восстановления выданного вам номера необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если он зарегистрирован на другое лицо, предоставьте доверенность, оформленную ранее в нотариальной конторе или салоне Мегафон.
  3. Замена SIM-карты (при необходимости) осуществляется одновременно с восстановлением номера.
  4. Для повторного использования оценка не должна быть отрицательной.
  5. Кроме того, для использования необходимо выбрать и активировать пакет услуг.

Как восстановить сим-карту Мегафон - В случае утери или блокировки

Стоимость восстановления сим-карты в салоне

Для большинства абонентов стоимость восстановления SIM-карты Мегафон — это размер начального баланса. Размер этого аванса, который взимается абонентом при подключении, зависит от тарифа.

Для всех обладателей городских номеров, а также уникальных красивых номеров цена данной операции варьируется в следующих пределах:

  • красивые федеральные номера — от 375 до 12500 рублей;
  • все городские номера — от 500 до 25 000 руб.

Если на предыдущем счете до взыскания есть задолженность, ее необходимо погасить.

Особенности

Наконец, давайте рассмотрим некоторые характеристики сервиса:

  • есть возможность сохранить действующий ранее тариф, если на момент обращения он не был заархивирован;
  • Повторная активация невозможна, если карта уже продана другому покупателю;
  • При переводе номера с другого оператора вы можете получить повторный доступ только в течение девяти дней. По истечении срока необходимо обратиться к предыдущему оператору;
  • Вы можете вернуть только зарегистрированный на вас телефон;

Примечание! Если вы представляете чьи-то интересы, не забудьте взять с собой доверенность и паспорт этого человека. Без этих документов услуга не будет предоставлена.

Теперь вы знаете все о том, как вернуть утерянный сотовый телефон у оператора связи, и можете использовать эту информацию при необходимости. Например, если карта долгое время не использовалась или была утеряна.

Восстановить симку МегаФон конечно возможно. Телефонные номера абонентов сети «Мегафон» не всегда подлежат обновлению. Мы подробно узнаем, как восстановить SIM-карту Мегафона, номер Мегафона и в каких случаях это возможно.

Конкретно восстановить симку МегаФон невозможно, новый пластик точно выдается. Мегафон бесплатно выпускает новую сим-карту во время сброса.

Причины перевыпуска SIM-карты Мегафон:

  • утеря / кража гаджета с SIM-карты;
  • повреждение / размагничивание сим-карты;
  • непригодность SIM-карты из-за длительного использования;
  • длительное неиспользование номера;
  • необходимость SIM-карты разного размера (многие современные смартфоны выпускаются со слотами для микро-SIM-карты);
  • необходимость в USIM-карте NANO для гаджетов, поддерживающих Интернет 4G.

Как только карта заблокирована, выдается новая SIM-карта Мегафон с теми же данными на момент сброса: номер абонента будет продублирован, баланс счета останется прежним, тарифный план не изменится, а дополнительные услуги подключены по номеру остается активным. Телефонные номера, сохраненные на SIM-карте, будут недоступны, а имея доступ к старой SIM-карте, лучше скопировать записную книжку с SIM-карты в память телефона, интернет-облако или SD-карту.

Как оформить восстановление сим-карты в Мегафоне

Восстановить SIM-карту Мегафон, которая была заблокирована, фактически по месту и месту регистрации. Если ваша сим-карта потерялась при поездке в другой город, это не страшно, смело стоит отправиться в ближайший салон связи МегаФон.

Для восстановления SIM-карты МегаФон необходимо обратиться в ближайшее отделение или салон МегаФона. Узнать ближайшее отделение МегаФона можно по телефону * 123 #, сотрудники службы поддержки проконсультируют вас по этому поводу. Вы можете самостоятельно воспользоваться специальной картой МегаФон, на которой указаны все существующие офисы компании http://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/ .

Для идентификации обладателя номера необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность. Они могут служить:

  • паспорт гражданина РФ / паспорт иностранного гражданина;
  • резиденция;
  • заграничный паспорт;
  • аттестат моряка / военнослужащего;
  • студенческий билет / пенсионный билет;
  • дипломатический паспорт.

Для восстановления заблокированной SIM-карты по чужому номеру вам потребуется доверенность, заверенная владельцем данного абонентского номера МегаФона.

Восстановление SIM-карты МегаФон — процесс недолгий; после обращения в сервисный центр оператора, новая карта будет оформлена максимально быстро в тот же день.

Для жителей Москвы и ближайших городов Подмосковья у оператора МегаФон действует курьерская служба. На сайте https://moscow.shop.megafon.ru вы можете заполнить электронную форму, чтобы получить SIM-карту и забрать ее прямо домой. Желтые поля в анкете являются обязательными, но паспортные данные можно ввести по желанию. Однако, когда менеджер компании «Мегафон» перезвонит, чтобы уточнить оставленные данные, необходимо будет сообщить паспортные данные и предъявить оригинал документа курьеру.

Доставка по Москве по территории МКАД осуществляется бесплатно, стоимость отправки в ближайшие города Подмосковья — 200 рублей. Доставка осуществляется в течении трех рабочих дней. Вы можете заказать срочную доставку, эта услуга обойдется в 400 руб. Для других регионов России через Интернет вы можете оставить заявку на сброс сим-карты МегаФон в личном кабинете на официальном сайте. Затем вам нужно будет прийти в ближайшее выбранное отделение МегаФона и, не дожидаясь, забрать заказанную готовую карту.

Как восстановить номер, если его заблокировали

Если номер МегаФона заблокирован, его можно сбросить, но есть исключения. Прежде всего, важно знать, что вы можете сбросить только свой номер, так как вам нужно будет предоставить удостоверение личности владельца номера.

Причины блокировки номера Мегафон:

  • отрицательный баланс мобильного счета;
  • умышленная блокировка оператором из-за длительного бездействия номера и услуг связи;
  • блокировка номера по запросу абонента;
  • блокировка SIM-карты на случай утери или кражи телефона.

Для восстановления номера Мегафон после финансового блока (из-за отсутствия средств на счете) достаточно просто пополнить мобильный счет. Как только средства будут зачислены на счет, номер будет автоматически разблокирован и все услуги связи станут доступны.

Если отключение было временным по запросу абонента, номер МегаФона также может быть восстановлен по запросу пользователя. Номер нельзя заблокировать более 6 месяцев. Чтобы сбросить заблокированный номер МегаФона, который был заблокирован, на счету должен быть положительный баланс, поэтому, если есть задолженность, ее необходимо погасить до сброса.

Если номер заблокирован из-за потери доступа к нему, то вам необходимо обратиться в удобный салон связи Мегафон и заказать новую SIM-карту. Будет восстановлен тот же номер телефона, тот же остаток средств на балансе, номер будет действителен в том же тарифном плане, все сопутствующие услуги также будут включены. Если по прошествии определенного времени будет обнаружена старая SIM-карта, восстановить ее будет невозможно, она непригодна для использования.

После длительного периода неиспользования номера МегаФон, как и другие операторы мобильной связи, блокирует неактивных абонентов. В этом случае восстановить номер можно только в том случае, если он не был перепродан новому абоненту. Перед активацией старого номера необходимо проверить его наличие в базе данных бесплатных номеров МегаФон — это может сделать оператор.

Что сохраняется на симке после восстановления

При соблюдении всех условий для успешного восстановления номер, все опции и сопутствующие услуги, ранее оформленный тариф (если не заархивирован) сохраняются. Сумма, которая была на счету на момент блокировки или отключения, останется на прежнем месте.

Как восстановить сим – карту Мегафон

Есть два способа восстановить симку, если она не использовалась или была заблокирована:

  1. Обратитесь в офис продаж компании.
  2. Оставьте заявку на официальном сайте Мегафон.

Также эти методы работают в случаях, когда карта утеряна и заблокирована звонком оператору.

Рассмотрим оба метода подробнее.

Восстановление через отдел продаж

Перед посещением центра отдела продаж необходимо найти ближайший офис, адреса опубликованы на официальном сайте оператора по адресу http: /// help / офисы / # офисы.

Для подтверждения личности абоненту необходимо иметь при себе паспорт.

Специалист отдела поможет восстановить номер за несколько минут. Заказчику потребуется:

  • погасить задолженность по счету;
  • выбрать и оплатить тарифный план, если ранее подключенный перенесен в архив.

Если восстановленная SIM-карта была выдана другому человеку, то нужно пригласить его с собой для переоформления договора или предъявить нотариально заверенную доверенность на сотрудника компании.

На официальном сайте Мегафон

Через онлайн-сервис можно заказать перевыпуск SIM-карты, если она долгое время не использовалась. Но снимать новую карту придется самостоятельно. Для жителей Москвы и области действует услуга «курьерская доставка». Стоимость услуги можно уточнить при регистрации симки.

Этапы восстановления:

  1. Зайдите в интернет-магазин Мегафон по ссылке https://.
  2. Выберите пункт «Тарифы».
  3. Щелкните раздел «Выбрать и заменить sim».
  4. На новой странице выберите пункт меню «Заменить или восстановить SIM-карту».
  5. Заполните форму с личными данными:
  • ИМЯ И ФАМИЛИЯ.;
  • дата рождения;
  • номер телефона для восстановления;
  • серия и номер паспорта;
  • кем и когда был выдан паспорт;
  • адрес получения новой симки;
  • информация для общения.

Заявка обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней. Впоследствии абонент может забрать его в офисе «Мегафон» по адресу, указанному в анкете.

Как восстановить номер Мегафон в другом регионе

Есть возможность сделать реставрацию в другом регионе, но это немного сложнее и требует много времени. В этом случае заявку также необходимо подать по телефону или через сайт оператора в порядке, описанном выше. Вы можете получить сим-карту только по почте или курьером.

Если возникнут проблемы и в офисе оператора будет отказано в переводе (а такие случаи не редкость), вы можете попросить кого-нибудь из родственников или друзей получить сим-карту и отправить ее. Но для этого вам потребуется время на оформление доверенности.

Как разблокировать номер Мегафона?

Мы разобрались по причинам, по которым они могут отключить номер на Мегафоне, а также выяснили, как определить, можно ли сбросить SIM-карту абонента. Приступим к обсуждению способов, которые помогут пользователю снова стать владельцем старого номера.

В первую очередь стоит отметить, что процесс реактивации напрямую зависит от причины отключения:

  1. Если вы потеряли свой номер из-за того, что долгое время не пополняли баланс мобильного телефона, находясь в минусе, первое, что нужно сделать, это связаться с оператором связи и узнать, продан ли номер другому человек. В противном случае вам нужно будет только погасить имеющуюся задолженность, а затем подписать новый договор с «Мегафоном». Для этого вам нужно пойти в офис продаж компании и обязательно иметь при себе паспорт. Помните, что если тарифный план был перемещен в архив, вам нужно будет выбрать новый.
  2. Если ваша SIM-карта неактивна более 90 дней, необходимо также обратиться к специалистам любого салона связи Мегафон. Процедура восстановления идентична описанной выше.
  3. Вы ввели неправильный PIN-код или PUK-код несколько раз, и ваше устройство было заблокировано? Опять же без помощи сотрудников компании не обойтись — возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи. Как только представитель оператора убедится, что телефон действительно принадлежит вам, номер будет разблокирован и его можно будет использовать для дальнейшего использования.

Если причиной отключения является добровольное согласие (предварительно написанное заявление), служба поддержки поможет, связавшись с кем удобнее через официальный портал компании. Воспользуйтесь активной ссылкой «Напишите нам» — вам ответят в ближайшее время.

Также можно позвонить на горячую линию оператора по бесплатному телефону 8 (800) -333-05-00. Если вы звоните с SIM-карты Мегафон, просто наберите короткую комбинацию 0500. Идентичные действия могут быть полезны в любой другой ситуации (например, при настройке Интернет Мегафон).

Время восстановления сим-карты Мегафон

Если вы воспользовались фирмой в салоне, она вам быстро восстановится, т.е сразу оформят новую карту, если с документами проблем нет. Если вы разместили заказ на SIM-карту через Интернет, вам нужно будет подождать 3-4 дня.

При оформлении курьерской доставки доставка осуществляется в течении 5-7 дней (для столичного отделения Мегафона).

Как сбросить сим карту мегафона

Способы приобретения SIM карты Megafon

Мегафон предлагает восстановить SIM-карту в офисе оператора. В салоне связи обратитесь к специалисту по обслуживанию клиентов, попросите дубликат карты, а взявшись за работу с абонентским номером, скажите, какой формат симки нужен. При себе иметь личный паспорт. Создание дубликатов приводит к блокировке старой карты.

Можно ли сбросить симку с помощью сетевых ресурсов? Для удобства клиентов оператор предлагает оформить заказ на сброс симки через интернет. Не посещая салон связи Мегафон, вы можете забрать заказ с помощью курьерской службы оператора. Необходимо отправить запрос через интернет-магазин оператора сотовой связи, указать:

  • Реквизиты документа, удостоверяющего личность — паспорт;
  • Введите свой старый номер телефона;
  • Укажите удобный адрес доставки заказа;
  • Оставьте свои контактные данные для связи.

Заполнив и отправив соответствующую форму, абоненту позвонит специалист компании для уточнения деталей заказа.

Важно! Только владельцы телефона могут восстановить предыдущий номер при подтверждении своих личных данных, что без паспорта работать не будет. При дублировании SIM-карты через интернет-магазин действуют аналогичные условия обслуживания.

Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим

Практически все современные модели телефонов работают на базе уменьшенной версии обычной SIM-карты — micro SIM. Такую карту можно получить в любом мегафонном салоне. Скорее всего, обслуживающий персонал просто специальным инструментом отрежет карту от адаптера. Однако сегодня есть карты, которые выпускаются сразу в микроформате.

замена sIM
При этом следует учитывать, что в некоторых салонах Мегафона придется заплатить за замену бумаги или разрезать переходник. В общем, замена бесплатная. Вы можете попробовать все сделать самостоятельно, но если карта повреждена, вам придется заплатить за восстановление номера, что сложнее и дороже, так как требует наличия у клиента документов.

Вы также должны принять во внимание, что вы можете обрезать карту только до размера Micro, нанокарты только тоньше, поэтому вам придется сменить карту на новый формат Breakdown

Случаи физического повреждения карты редки. Чаще всего это происходит при попытке самостоятельно разрезать карту в наноформат. Однако ситуации могут быть разные: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.

В любом случае вам понадобится паспорт для замены SIM-карты. Если вдруг заказчик решит поменять карту на своего друга, то ему придется запастись доверенностью, подписанной нотариусом. Сразу стоит отметить, что поменять сим-карту можно только в домашнем регионе.

Если замена необходима, но вы не можете посетить регион происхождения, вы можете воспользоваться услугой на мегафоне официального сайта.

Восстановление через личный кабинет

Заполнить заявку на сброс SIM-карты через личный кабинет абонента невозможно. Здесь вы можете только уточнить стоимость и порядок восстановления. Для этого просто войдите в панель управления и напишите сообщение в Службу поддержки.

Важно! Войти в личный кабинет можно только в том случае, если абонент был зарегистрирован до того, как номер был заблокирован или утерян.

Восстанавливаем утерянную сим-карту Мегафон

Многие абоненты начинают паниковать, не зная, что делать, если они потеряли SIM-карту Мегафон. Тревога удваивается, если к SIM-карте подключен мобильный банк или есть большая сумма денег. В такой ситуации необходимо срочно позвонить на номера 0500 (с мобильного Мегафон) или 8 (800) 550 0500 и заблокировать карту. Получить старый номер после потери карты не так уж и сложно. Процедура регистрации аналогична предыдущим мерам по восстановлению номера.

Подведём итоги

мегафон как восстановить сим карту

Процедура восстановления SIM-карты может стать настоящим спасением, если:

  • потерял телефон;
  • приобрели новый гаджет, поддерживающий только нано-сим;
  • вы являетесь владельцем непригодной для использования SIM-карты и т д

Для его восстановления вы можете обратиться в сервисный центр, оставить заявку на сайте или оформить доставку курьером. Стоимость каждой из этих услуг будет разной. Например, в некоторых регионах срочная доставка карты до двери обойдется пользователю в 400 рублей. В пределах столицы стандартная доставка курьером осуществляется бесплатно. При обращении в филиал компании вам придется оплатить полную стоимость карты.

Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т.д.) необходимо сначала сохранить, так как она отформатирована после сброса.

Обращение в отделение компании

Первый и самый надежный способ совершить любую транзакцию с помощью мобильного счета — обратиться в любой филиал компании. Обладает множеством положительных качеств:

  • Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
  • Гарантия. Обращаясь в филиал компании, можете быть уверены, что все будет хорошо.
  • Бесплатно. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Чтобы заменить старую карту, необходимо пройти в палату с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить документы, а затем дадут вам новую SIM-карту.

Иногда старую SIM-карту обрезают по размеру нанокарты, оставляя чип. Но делать это должен только профессионал. В противном случае есть риск повредить карту.

К сожалению, заменить симку без паспорта невозможно. Если договор заключен на другого человека, ему необходимо приехать.

Источники

  • https://MobiSeti.com/vosstanovit-sim-kartu-megafon.html
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/vosstanovit-sim.html
  • https://operator-mg.com/kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon.html
  • https://KakOperator.ru/operators/kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon
  • https://wirelesscover.ru/operator/megafon/vosstanovlenie-sim-karty-2
  • https://tarifam.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon/
  • https://sovets24.ru/752-kak-vosstanovit-simku-megafon.html
  • https://TelefonGid.ru/megafon/kak-vosstanovit-simku-megafon-i-skolko-eto-stoit.html
  • https://tablitsa-mendeleeva.ru/lajfhaki/kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon-cherez-internet/
  • https://4gconnect.ru/vosstanovit-sim-kartu-megafon
  • https://megolox.ru/gadzhety/vosstanovit-obsluzhivanie-nomera-megafon-kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon/
  • https://konekto.ru/kak-vosstanovit-nomer-megafona-esli-ego-zablokirovali.html

Читайте также:  Детский интернет Мегафон: как отключить, как подключить
Оцените статью
Тарифы, интернет и услуги мобильных операторов
Adblock
detector