Оператор Мегафон предоставляет клиентам подробную информацию о расходах на связь. Детализация звонков и СМС из раздела «Дополнительные услуги» показывает расходы по услугам, оказанным за выбранный отрезок времени.
Информация содержит сводку звонков, СМС-сообщений и трафик. При неожиданных списаниях средств распечатка звонков поможет разобраться с незапланированными тратами на связь и отключить платные услуги, которые вы случайно активировали.
Содержание:
- Детализация звонков и СМС на Мегафон;
- Заказать детализацию на Мегафоне по телефону;
- С помощью USSD-команды;
- Как сделать распечатку через интернет?;
- Получить детализацию звонков чужого номера.
Детализация звонков и СМС на Мегафон
Мегафон предлагает 3 вида детализации:
- разовая, когда абонент получает сведения о запрашиваемом временном отрезке;
- периодическая, при которой сводка о расходах предоставляется регулярно, например, раз в месяц;
- экспресс, которая делается моментально за короткий промежуток.
Заказать детализацию на Мегафоне по телефону
Можно ли как-то получить сведения по телефонному звонку? Да, нужная информация выдается при звонке по номеру 0505. После приветствия автоответчик сообщит баланс, абонентский номер и меню. Нужно выбрать пункты «1», затем «2», снова «1» на клавиатуре. Автоответчик предложит подождать входящее СМС.
В первом сообщении будет информация о балансе и номере, во втором – сведения о последних 5 действиях в таком виде:
- дата оказанной услуги;
- время ее предоставления;
- тип (например, входящий вызов или СМС);
- номер абонента;
- длительность звонка или объем СМС;
- стоимость услуги.
Подробная детализация делается бесплатно только один раз в сутки, при последующих запросах тарификация будет по текущим расценкам.
С помощью USSD-команды
Как еще можно сделать детализацию? Отправить USSD-команду. Обработка USSD-запросов идет через дополнительные сервисы сетей GSM. Набрав на смартфоне комбинацию *922#, можно узнать все о расходах за месяц.
Сводка придет на телефон в виде SMS, в ней будут показаны:
- оставшаяся сумма баланса на текущий день;
- используемый тариф;
- сколько платежей внесено за этот месяц;
- расходы за предыдущий календарный месяц;
- баланс на начало текущего месяца;
- расходы на текущую дату;
- абонентская плата по используемому тарифу;
- подсказки, как узнать о подключенных услугах и о последних расходах.
Такая подробная информация поможет отследить незапланированные расходы, случайно подключенные платные услуги и сервисы.
Заказать бесплатно детализацию на Мегафоне можно с помощью другой USSD-команды: *105*1067#, кнопка вызова. В ответ придет сообщение с меню, в котором:
- «1» – детализация на e-mail;
- «2» – расходы на e-mail;
- «3» – счет.
Выбрав необходимый пункт, наберите соответствующую цифру в пустом окне и отправьте СМС. Однако без регистрации адреса электронной почты в этом случае не обойтись. Во втором СМС оператор предложит выбрать ближайший офис для привязки адреса к абонентскому номеру, если это не было сделано раньше.
Как сделать распечатку через интернет?
Детализация звонков на Мегафон через личный кабинет – оптимальный способ получить нужные сведения. Информация предоставляется в разных форматах, и абонент имеет возможность выбрать наиболее удобный. Постоянным пользователям интернета нужно просто пройти процедуру регистрации на сайте оператора.
Такой способ подходит для тех, у кого есть доступ в Интернет и симка. Не имеет значения, в каком мобильном устройстве пользуется клиент сим-картой.
Получить детализацию через интернет можно так:
- Отправить с устройства запрос *105*00#, в ответ придет СМС с паролем.
- Зайти через сайт Мегафона в сервис «Личный кабинет», ввести абонентский номер и пароль в указанных полях, нажать «Войти».
- Кликнуть по верхней вкладке справа «Расходы, пополнения, детализация». На этой странице будет три вкладки «Расходы», «Пополнения», «Ранее заказанные счета».
- На «Расходах» покажут информацию о потраченных средствах за текущий месяц, здесь же можно заказать детализацию вызов и сделать заказ счета. На вкладке «Пополнения» показывают дату и сумму пополнения, на вкладке «Ранее заказанные счета» будет список отработанных счетов.
- Выбрать кнопку «Заказать детализацию», откроется следующее окно.
- Указать начало и конец интересующего периода, выбрать подходящий формат отчета, заполнить поле «E-mail», кликнуть кнопку «Заказать».
- Откроется страница подтверждения заказа, проверить адрес, период и формат файла. Дополнительно будет показана стоимость услуги. Если все устраивает, нажать кнопку «Заказать».
- После подтверждения заказа на следующей странице будет сообщение: «Операция успешно завершена… С вашего счета было списано …».
- В письме оператора будет прицеплен файл, его нужно скачать, открыть и изучить отчет.
Однократно разовая выписка делается бесплатно, последующие отчеты будут платными.
Получить детализацию звонков чужого номера
Чрезвычайно любопытных персон иногда вдруг интересует детализация звонков чужого номера Мегафона. Что в таком случае советуют делать? Это возможно только при знании логина и пароля от личного кабинета абонента. Также необходимо иметь доступ к его телефону.
В личном кабинете необходимо изменить электронную почту на свою и включить бесплатную услугу «Ежемесячный счет». Теперь к вам на указанную почту раз в месяц будет поступать информация обо всех разговорах с чужого номера бесплатно.
