Многих абонентов беспокоит подписка на канал «Настроение 2» от Билайн с номера 6230. Эта опция, за которую снимают 20 рублей в день, может появиться очень неожиданно. Что это за подписка и как ее отключить, расскажу подробнее.
Что содержит эта опция?
Это типичная развлекательная подписка, предлагающая телепрограммы и видео для досуга. Об обновлении содержания пакета пользователь уведомляется при помощи сообщений. Это происходит в неделю раз.
Извещают в СМС о том, что содержание подписки поменялось через сутки после обновления – с 10 утра до 12. Как уже выше упоминалось каждый день взимается абонентская плата в размере 20-ти рублей.
Варианты выключения работы Настроение
- Вызов на номер
068422255позволит без промедления её отключить.
- отписаться от канала «Настроения 2» при помощи сообщений возможно, если на устройство поступало СМС с
6230с предложением этой подписки. Если есть такое послание от «Билайна», значит можно удалить услугу так:
- Открыть меню сообщений;
- создать простой текст со словом «STOP»;
- послать его на
6230.
- Для того, чтобы убрать подписку через личный кабинет, необходимо проделать такие шаги:
- Войти на сайт «Билайна» по адресу beeline.ru/login;
- для авторизации следует кликнуть на значок справа вверху и вписать номер телефона (это логин), затем пароль;
- далее в списке меню на левой стороне страницы отыскать «Подключённые услуги»;
- после клика на вкладке «Сервисы» появится перечень услуг;
- при помощи перевода кружка переключателя влево осуществить отключение.
- Похожим образом можно отменить опцию в специальном приложении на смартфоне. Надо взять смартфон и сделать следующее:
- Запустить утилиту – тем, кто на постоянной основе пользуется возможностями программы можно обойтись без авторизации;
- перейти в пункт «Подключенные услуги» – внизу дисплея, посередине;
- в появившемся перечне работающих услуг не трудно будет увидеть ту, которую необходимо остановить – перевести для этого тумблер влево.
Можно также перейти на официальную страницу в социальной сети и написать в сообщество с просьбой отменить опцию: https://vk.me/beeline.
Как вернуть потраченные средства?
Вот что можно для этого предпринять:
- Можно обратиться к консультантам компании, находясь в своём личном кабинете. Нажать на специально для этого предусмотренную иконку вверху страницы. Затем надо будет внимательно занести в нужные строки информацию о себе и корректно изложить своё желание. Всё, – ждать ответного звонка.
- Обратиться с просьбой по адресу e-mail.
- Сделать заявку для возврата списанных средств в сервисный центр «Билайна». Не лишним будет предъявление детализации, для наглядного доказательства ущерба.
К сожалению, не всем удаётся добиться положительного результата.
